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钛媒体 30分钟前

AI 竞争升级,个人 Agent 添火

文 | 惊蛰研究所,作者 | 雨谷

上半年,国内大厂还在忙着推出办公 Agent,但最近一个月,个人 Agent 突然火了起来。

9 月 8 日,Meta 上线个人 Agent —— Muse,只用 13 天便登顶美区 APP Store 免费榜,并且让 Meta 的股价在产品发布当天上涨 11.43%,单日增加市值接近 2000 亿美元。

仅仅 20 天后,硅谷热门个人 Agent 应用 Instinct 宣布完成 10 亿美元融资,最新估值达到 100 亿美元。同时,OpenAI 也在 9 月 29 日举行的年度开发者大会上,正式推出 AI Agent —— Dots。而在一周后的 10 月 8 日,刚宣布独立运营没多久的 Manus 母公司蝴蝶效应,也宣布完成超 5 亿美元新一轮融资。

一个月之内,多款个人 Agent 产品接连发布、背后相关公司拿下大笔融资,一场由个人 Agent 领衔的 " 大秀 " 正在 AI 行业舞台悄然上演。

个人 Agent 蹿红,火的是什么?

读过惊蛰研究所往期文章《" 龙虾 " 经济学:一场 AI 狂热的样本》的朋友,多半还记得,今年三月 OpenClaw 凭借 " 能干活 " 的产品能力,成功掀起了一波 " 养龙虾热 ",甚至导致 Mac mini 等终端设备身价大涨。

不过当时由于 OpenClaw 安装繁琐、配置复杂,并且存在隐私泄露以及财产损失风险," 养龙虾 " 的热潮很快趋于平静,OpenClaw 也逐渐从个人用户的视野中淡出。所幸的是,OpenClaw 让外界更加清晰地看到了人们对于 " 雇 AI 干活 " 的市场需求。因此在春节后,Agent 的产品形态和资本的注意力都转向了更容易落地、更容易让企业买单的办公场景。

* 图源:OpenClaw 官网

当行业集体转向 AI 办公的时候,个人 Agent 为何突然又火了?最直接的答案还是产品本身。

从 Muse、Dots、Instinct 等 " 明星产品 " 身上可以看到,个人 Agent 普遍有三项标配:云电脑、持久记忆以及权限分层的设计。而这 " 三件套 " 的首要作用,是让用户省去了本地部署的繁琐操作,也不用担心设备休眠、停电会导致任务中断,指令发出后,AI 在云端电脑上就把任务做完。

另外,持久记忆意味着个人 Agent 能够跨会话、跨渠道保留上下文,让 " 只活在对话框里的 AI 助手 ",变成能记住过往任务内容以及用户偏好的 " 赛博管家 "。权限分层的设计则提供了风险隔离手段,让用户提前评估和决策哪些权限交给 AI、哪些任务必须请示用户之后再执行——在 "AI 越狱 " 频发的当下,这一产品设计显得尤为重要。

在 " 三件套 " 的基础之上,再看个人 Agent 的真实能力时,便会觉得它瞬间眉清目秀了起来。例如 Meta 在 9 月正式发布的 Muse,能够帮助用户管理日历、设置日程提醒并跟进待办事项,还能够协助撰写和发送邮件、预订餐厅、安排旅游行程。在网购场景下,Muse 还能搜索商品进行比价,同时监控降价信息、主动寻找平台优惠,在获得用户授权后协助完成下单购买。

* 图源:Meta 官网

说句 " 恰逢其时 " 的话,在双 11 这种大型促销节点,Muse 无疑是一个能让人省心又省钱的得力帮手。这种产品功能与个人用户生活场景的高度适配,也是 Muse 在 9 月 8 日上线后,只用了不到两周就登顶美区 APP Store 免费榜的主要原因。

另一个更像 " 个人助理 " 的例子是 Instinct。区别于 Muse 等以应用内交互为主的产品,Instinct 采用短信和电话等方式交互。这意味着,用户不需要主动打开某个 APP,再在对话框里输入任务指令,而是一个电话直接吩咐 Instinct 就行。截至目前,Instinct 仍然只支持邀请制体验产品。这种 " 传统 " 交互与前沿科技混合的反差,也为 Instinct 增加了不少神秘的吸引力。

* 图源:Instinct 官网

而在产品之外,个人 Agent 走红的现象也反映出更深层次的行业变化。开年至今,AI 在办公场景深度落地,让 Agent 在推理、工具调用和多步骤执行方面获得了持续演进,AI 有能力处理更复杂的工作流。

模型接口、云端执行环境以及第三方工具的成熟,也大大降低了开发和部署门槛。年初 OpenClaw 最火的时候,用户要花几百块找人上门安装,如今的个人 Agent 下载即用。

另外,科技大厂在 AI 办公产品推广上投入的真金白银,也客观推动了用户对于 AI 产品能力的认知升级,让在工作中用 AI 办公的用户接受在生活中用 Agent 助手,基本没有什么用户教育的成本。

个人 Agent:大厂 AI 的新副本

当个人 Agent 在硅谷成为新热点,国内大厂也没闲着。

9 月 22 日举行的阿里云栖大会上,千问宣布加速打造个人 Agent。10 月 13 日,阿里千问便公布消息称将发布个人 Agent 产品 " 千问 Go",并在千问 APP 上线体验申请页面。

* 图源:千问 APP

被外界解读为腾讯 " 云端个人助理 " 的 LightVela,则是腾讯轻量云团队在今年 4 月推出的云服务,可通过微信接入,支持全天候运行,帮助用户处理日常任务,已于 9 月 26 日开放免费体验。同时,今年 6 月开启灰度测试的微信 AI 助手 " 小微 ",因为背靠微信生态的雄厚基础,也被看作是参与个人 Agent 竞争的主力产品。

此外,有媒体爆料了 Handy Bot、元宝助手两款腾讯个人 Agent 产品,并提到前者已在微信上线同名服务号,后者为独立 APP。但惊蛰研究所查验后发现,原 Handy Bot 服务号已注销," 腾讯混元 " 还在相关内容评论区澄清 " 没有这个产品计划 "。同时,腾讯官方也尚未发布任何元宝助手 APP 的官宣消息。

* 图源:网传截图

字节跳动在个人 Agent 方面的布局,则是 Muse 爆火之前。2025 年 " 豆包手机 " 的问世,就是把个人 Agent 做成了 AI 手机助手的形态。而在 9 月 29 日,新浪科技援引知情人士透露的信息提到,今年 4 月,豆包内部就开始内测个人助理方向的探索产品,项目代号为 "Spell",由豆包手机助手团队主导,但由于豆包手机发布等原因,一直没有正式对外。

值得注意的是,除了已经官宣的千问,字节跳动和腾讯并未在个人 Agent 产品上大张旗鼓地宣传。而这种淡定的态度并不是因为对当下这波热点 " 不重视 ",而是因为个人 Agent 不应该是现在才看到的战略目标。

对大厂而言,布局个人 Agent 的理由很充分。个人 Agent 不仅是一个新产品,也可能让现有业务产生新的交互。特别拥有丰富产品生态的互联网平台,用户规模、内容和服务生态都是其参与新业务竞争的潜在优势。

对于大模型公司或者大厂自研的大模型业务来说,模型能力、推理服务、工具调用这些内部优势,也能够以更外显的方式让普通用户产生感知,并且成为除 Token 外的另一层用户价值。

特别是在最实际的收入方面。公开数据显示,通用 AI 智能体公司 Manus 截至今年 6 月底的年化经常性收入达到 4 亿至 5 亿美元,而在去年 12 月,这个数据约为 1 亿美元,也就是说 Manus 在差不多半年时间里,收入翻了 4 到 5 倍。这种真金白银的收获,自然是 Manus 获得 5 亿美元融资的实力来源。而当 Manus 推出个人 Agent 产品 Cue 时,某种程度上也像是在告诉其他同行自己发现了一块新大陆。

不仅如此,AI 办公市场经过了上半年的 " 跑马圈地 ",赛道也逐渐拥挤起来。据艾媒咨询统计,2026 上半年,国内上线的 AI 办公智能体已超过 20 款。同时,《2026 年二季度中国办公智能体平台市场洞察报告》的数据显示,纳入观测的 17 款主流桌面端产品,合计月访问量从 3 月的 2000 万次增至 6 月的 6000 万次。尽管办公 Agent 的增长曲线仍然保持上升趋势,但始终缺乏一个像 " 登顶 APP Store" 这样的高光时刻,并且距离企业买单仍然未到火候。

* 图源:《2026 年二季度中国办公智能体平台市场洞察报告》

而在通往 Agent 商业化的另一条路上,个人 Agent 或许已经得到了市场验证。

不久前,Instinct 创始人 Noah Shinn 在一档播客节目的访谈中透露,其年化交易规模已经超过 10 亿美元,按照 3% 到 5% 的抽佣比例计算,对应年收入可达 3000 万到 5000 万美元之间。

在大多数 AI 初创公司还在靠融资输血、验证模式的时候,实实在在的收入自然比任何高瞻远瞩的企业发展战略更有号召力。

谁会成为用户 " 代言人 "?

时至今日,大厂之间任何关于 AI 的竞争都会被看成 " 入口之争 ",而个人 Agent 让这种争夺变得更加激烈。

个人 Agent 最有吸引力的地方,就是能跨应用完成用户给到的任务。但也正因为它需要跨越应用的边界,所以难免会撞上互联网平台的商业壁垒。

去年底,豆包手机助手就曾因为系统级操作能力引发行业热议。豆包手机助手的操作能力,本质上是在用户通过自然语言提出要求后,代为完成一系列的操作任务,所以它需要尝试理解用户手机屏幕里的内容,并通过系统能力在不同应用中执行操作。

* 图源:豆包手机助手官网

但这种 " 完全代表真实用户 " 的 T0 级能力,很难得到放行。随之而来的是关于 AI 授权程度的集中讨论:AI 能否代替用户操作应用?它可以读取哪些信息?发送消息、执行交易这些可能对真实社交、财产造成负面影响的操作,能否授权给 AI?如果发生误操作,损失能否挽回?责任由谁来承担?

如今,类似的矛盾也发生在个人 Agent 身上。今年 9 月,有媒体报道亚马逊确认阻止 Muse 访问其购物网站。相关报道指出,亚马逊对采取相关措施给出的理由是 Meta 事先没有告知、也没有获得授权,并且担心 Muse 会采集和保存用户登录凭证,带来隐私和安全风险。

事实上,对于 Agent 来说,浏览购物网站和帮助用户下单是两件完全不同的事情。浏览网站的权限只涉及信息访问,完成下单交易则涉及账户身份、支付授权和售后处理。当 Agent 代替用户在互联网上 " 冒名 " 行动,就必须要明确它究竟是被授权的代理人,还是未经授权的自动化程序?

从商业利益的角度来看,平台也有理由将 Agent 拦在门外。在亚马逊这类传统购物平台上,用户进入亚马逊通常会经过搜索关键词、对比商品和价格、下单购买的一整套流程,这个过程中产生的流量为平台贡献了不菲的广告收入。如果个人 Agent 代替用户完成了 " 搜、比、买 " 的工作,不仅平台的流量价值便不复存在、沦为一键直发的仓库,平台投入资源建设的广告系统、推荐系统和交易链路,也被自动化的购物方式终结。

* 图源:亚马逊网站

因此,相比尚未发生的行业内部竞争,Agent 当下真正面临的是自身能力与互联网平台生态之间的矛盾,即 Agent 想要跨平台执行任务,而平台需要控制数据、身份、交易和服务规则。并且由于这个矛盾并非简单的技术难题,所以也不会因为 AI 越来越聪明而消失,只能靠 Agent 和平台之间通过博弈来消解。

当抛开生态矛盾,个人 Agent 走向普及还需要跨过三道坎。首先,个人 Agent 面对的是长期的日常事务,因此可靠性尤为重要。而这种可靠性体现在 Agent 自身能否发现执行故障、及时反馈问题,并且在关键步骤要求用户确认。尤其是涉及转账、交易、发送消息和系统文件删除等高风险操作时,需要把决策权交还给用户。

第二,Agent 的跨应用执行是建立在用户信任和授权的基础上,因此 Agent 需要明确权限边界,让用户和平台知道自己会访问哪些数据、可以进行哪些操作,同时用户也需要知晓如何撤回授权,平台则需要可识别 Agent 身份的验证体系,以及明确授权机制和可追溯的操作记录。没有所有平台的无限授权,但只要有标准化的开放接口,Agent 的跨应用操作就能够畅通无阻。

第三道坎是如何让用户为个人 Agent 付费。这个问题背后,Agent 不仅需要证明自己能够为用户节省时间、省去不必要的麻烦,还要在面对碎片化的生活场景和个性化的模糊偏好时,完成用户主观上满意的 KPI ——这不是 Chatbot 在对话框里输出的鸡汤,而是为用户买到一件称心如意的衣服、安排一次精彩且放松的假期旅行……而从这三道门槛可以看出,个人 Agent 的真正壁垒不是单一模型有多强,而是能否形成一个稳定、可靠、低成本的任务执行系统。

站在 Agent 快速迭代后的当下,再看个人 Agent 的爆发,它的确更像是一次 " 龙虾时刻 " 的重演,让 AI 距离普通人又近了一步。而决定个人 Agent 能走多远的,不只是产品的迭代速度,还有 Agent 与平台博弈的结果。

过去互联网平台争夺的是用户注意力,移动互联网时代争夺的是用户时间、应用入口和交易链路,而在 Agent 时代,AI 争夺的是 " 替人行动 " 的资格。

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