7 月 1 日，2026 中国国际物业管理产业博览会在上海开幕。中海物业以 " 潮起香江，经营幸福 " 为主题亮相展会，全方位展示 40 年来的发展成果、服务体系与创新实践，吸引众多行业人士驻足交流。现在，就让我们一同探访中海物业展台的精彩亮点。
2026 年，正值中海物业成立 40 周年。四十年来，中海物业不断拓宽服务边界，构建覆盖住宅、商业、公建与城市服务的综合服务体系。截至目前，已进驻 164 座城市，服务项目 2356 个，服务面积达 4.8 亿平方米，品牌影响力连续八年位居行业第一。
中海物业秉承 " 好服务与好房子美好共生 " 的理念，围绕业主真实居住需求，持续完善服务体系，打造更具温度与品质的社区生活体验。
基于 9 万余份业主反馈及 6 万余份第三方满意度调研分析，结合好房子 "6633" 居住痛点框架，进一步形成 "3663" 好服务需求框架。其中，" 三心 " 聚焦居住体验，" 六不 " 聚焦高频痛点，" 六防 " 强化安全保障，" 三快 " 提升响应效率，持续推动服务标准化与场景化升级。
通过不断优化服务机制与客户体验，中海物业将不断推动 " 好房子 " 与 " 好服务 " 的深度融合，让服务成为承载信任与价值的重要纽带。
近年来，中海物业持续深化城市综合空间运营能力，积极参与城市治理与公共服务体系建设。
围绕城市、城区、街道、社区四级空间体系，聚焦城市民生、城市运行、城市发展与城市安全四大领域，持续提升公共服务效率与城市治理水平，做 " 政府好帮手、城市好管家 "。
目前，中海物业通过城市大物业、城市大管家、联合体合作、合资公司及并购整合等多元模式，不断延伸城市服务触角，推动城市运营向精细化、系统化与专业化发展。
在商业服务领域，中海物业旗下 " 海纳万商 " 聚焦写字楼、商业综合体、高端产业园及公共建筑等业态，提供全链条不动产运营服务。
目前，海纳万商已布局 80 个城市，服务项目 415 个，服务面积超过 5400 万平方米，持续服务互联网、通信、金融及先进制造等行业头部客户。
依托 PM 物业管理、IFM 综合设施管理及增值服务体系，海纳万商不断强化资产运营能力，推动空间价值与资产价值协同提升。
围绕社区与空间全生命周期需求，中海物业持续深化 " 物业服务 " 战略布局，构建覆盖资产运营、租售服务、美居装修、生活服务、能源管理及集采供应等多元增值服务体系。
其中，" 仟蚁集采 " 升级至 2.0 平台，通过供应链一体化能力持续优化商品与服务供给，实现从 " 采购交易平台 " 向 " 产业级供应链服务平台 " 的升级。
同时，积极拓展全球化布局，整合国内优质制造与服务资源，推动供应链能力走向海外，在中东等重点区域形成稳定输出与落地能力。
在数字化转型方面，中海物业持续加强科技能力建设，推动智慧物业与数字城市深度融合。
旗下科技品牌 " 兴海物联 " 深耕智慧园区领域，业务涵盖住宅、商写、医院及公共设施等多种业态。依托物联网与人工智能技术，兴海物联构建 " 星启平台 " 智慧产品体系，不仅多项成果获得国际权威奖项认可，还为行业数字化转型提供创新样本。
中海物业始终积极履行社会责任，在基层治理、公益服务、绿色低碳与乡村振兴等领域持续实践。
在社区治理方面，打造 " 红色物业 · 一核多元 " 品牌，完善社区协同治理机制，推动共建共治共享；在港澳地区，长期开展 " 爱在十八区 " 义工行动与 " 万家幸福 · 万户维修 " 专项服务计划，持续开展公益服务与社区关怀；在绿色发展方面，发布《碳中和白皮书》，推进节能减排与低碳运营实践，持续提升绿色运营水平；在乡村振兴方面，积极推动产业帮扶、消费帮扶与就业帮扶，助力区域协同发展与民生保障。
