天津北方网讯：记者获悉，国庆、中秋双节到来之际，天津水务集团有限公司统筹安排各项供水安全服务工作，积极实施供水服务保障措施，提前谋划、周密部署、全力以赴，用让天津市民用上满意水的承诺，为祖国生日和人民安康献上最真挚的祝福。
水务集团所属各原水分公司对水库、明渠、泵站、暗渠、管线、涵闸等开展全面检查，及时消除设施设备运行隐患，确保原水设施运行正常，杜绝带 " 病 " 过节；加强投药站、投炭站、原水预处理设备的维修养护，做好节假日期间药剂储备，为供水应急做足准备；节日期间加强设施设备、水环境巡视检查；做好藻类防控抢险设备和物资储备，加强值班值守，出现险情及时处置。
加强产水过程监控
水务集团所属各水厂做好药剂储备，同时保证生产药剂供应渠道畅通，做好应急准备；节日期间加强产水各环节运行巡视力度，做好关键设备的点动，提高水厂设备备用率；依据水质特性，合理调配好产水工艺，加大对出厂水的检测力度，保证出厂水水质达标。
同时，水务集团采用 " 人工和在线 " 模式，24 小时不间断监控管网水水质，确保百姓喝上 " 放心水 "；在假日期间，水务集团所属供水服务保障中心将每日安排专人开展水质加密抽查、数据记录和异常情况反馈，联合各单位水质人员织密水质监测网，实现从源头到龙头的全流程、全方位水质监管。
根据国庆假期用水需求特点，水务集团合理调配引滦、引江双水源，优化输水线路，建立健全上下游调度联络机制，确保各用水口门原水供应平稳充足，同时保持王庆坨水库和北塘水库高水位运行，为应对突发水源供应中断事件提供应急保障；制定专项调度方案，强化国庆假日期间水厂出厂压力调控和各水厂联调联控措施，同时合理安排各水厂供水高峰、低峰、平峰时期产能分配，并利用 293 处水压在线监测仪表、109 处水质在线监测仪表，时时关注供水管网运行状况，确保全市供水管网压力平稳运行，满足天津市民用水需求。
加大管网巡视巡查
水务集团各管网维护站点严格执行领导带班制，强化管网抢修、维护、运行业务的值班值守，做到 " 人员、车辆、物资、设备、通讯 " 五到位；建立了 24 小时在岗待命的应急保障队伍 19 支、抢修人员 490 人、抢修车辆 228 辆、抢修设备 558 台，及时应对各类供水突发事件；同时，对医院、商超、主要行政机关、在建工地、易发生漏水的重要地段等重点区域周边供水管网及其附属设施增加巡查频次，密切关注水质监测点水质数据变化情况，确保出现问题及时处置。
水务集团所属客服中心科学安排话务在岗人数，采用梯度排班和增补排班等方式，保持集团供水热线 "96655"24 小时畅通，确保 " 两微一站 "" 在线客服 " 以及 12345 热线等各受理渠道的高效畅通，做到 " 有报必接，接即行动 "。
水务集团提前通过微信公众号对外公示节日期间营业网点办公信息，全市 64 处营业网点正常营业，方便用户办理购水等各项业务，部分营业网点设置 24 小时自助售水机，方便居民随时购水。（津云新闻记者 田巧梅）
