2026 年二季度,国内人身险行业代理人队伍收缩态势延续。
据《每日经济新闻》记者不完全统计,截至 2026 年二季度末,57 家披露数据的人身险公司个险营销员 / 代理人合计 209.1 万人,较一季度末减少了 3.5 万人。
从结构来看,头部集中特征显著,6 家头部寿险公司代理人规模合计占行业总量的 82.35%,但内部分化加剧:中国人寿逆势净增长约 1.2 万人,泰康人寿单季度人力大幅压降 3.8 万人。
值得注意的是,行业营销员总量收缩之下,个险渠道依旧是险企寿险业务的价值压舱石。上市险企 2026 年中期业绩显示,行业已经告别 " 人海模式 ",个险增长转向绩优人力扩容、长年期交业务占比抬升、分红险产品结构优化驱动,多家机构新业务价值实现较好增长。
与此同时,科技赋能成为头部险企推进个险高质量转型的新抓手。平安、太保等险企落地 AI 智能体,将其应用于展业获客、客户经营、保单复效等业务场景,数字化工具不断重塑代理人作业模式,为队伍产能提升提供技术支撑。
险企之间人力变动分化较为明显
具体来看,截至 2026 年二季度末,头部人身险公司中的 " 六巨头 " 占比达八成:中国人寿、平安人寿、泰康人寿、太保寿险、太平人寿、新华人寿合计营销员约 172 万人,占行业总量的 82.35%;其中,中国人寿一家的占比就达 31.4%。
部分险企人力情况

从今年二季度人力变动情况看,各家公司分化明显。上述 57 家披露数据的人身险公司中,23 家增加(合计增加约 2.4 万人)、31 家减少(合计减少 5.9 万人)、3 家持平。
部分险企二季度人力变动情况

而从人力变动幅度来看,2026 年二季度,泰康人寿单季净减 3.8 万人。不过,随着人力收缩,泰康人寿人均保费环比增加 74%,2026 年上半年代理人脱落率(以下简称脱落率)为 32.93%。截至 2026 年二季度末,泰康人寿营销员数量为 23.7 万人,仅低于平安人寿的 32.6 万人,位列行业第三。今年二季度,中国人寿营销员逆势净增 1.2 万人,以 65.7 万人稳居个险第一。
健康险专业公司平安健康险的营销员队伍逆势扩张。数据显示,截至今年一季度末,平安健康险营销员数量已达到 5.8 万人,二季度再度净增 7491 人,期末规模升至 6.56 万人,环比增长 12.9%,扩张速度在行业中居前;今年上半年脱落率为 10.76%,在行业中处于较低水平,反映出个险队伍留存相对稳定。
值得注意的是,另一家健康险公司太平洋健康险个险队伍从无到有:截至今年二季度期末,营销员数量为 3 人,而在今年一季度末,未有该数据。
从人均保费看,2026 年上半年,瑞泰人寿、交银人寿、北京人寿人均保费分别为 23.5 万元、21.1 万元、18.8 万元。此外,作为销售人员接近 5 万人的外资险企,友邦人寿在队伍规模体量较大的背景下依旧保持靠前的人均保费水平,上半年达到 17.9 万元;中宏人寿、大都会人寿上半年人均保费均超过 10 万元。
从脱落率看,2026 年上半年,复星联合健康以 43.54% 的脱落率位居榜首。此外,国宝人寿、中英人寿、中华联合人寿、东吴人寿、泰康人寿、华贵人寿脱落率均超过 30%。
对此,有业内人士向《每日经济新闻》记者分析称,脱落率偏高的险企往往受多重因素制约:佣金激励不足以支撑人员长期留存,收入波动大;组织架构、培训体系不完善,队伍成长机制不稳;个险业务战略定位不高,资源投入有限;产品竞争力不足,难以带来稳定复购及续期收益。
个险仍是头部上市险企 " 压舱石 "
《每日经济新闻》记者梳理上市险企 2026 年中期报告发现,个险依旧是寿险板块的价值基本盘。当前,行业个险价值增长逻辑已经发生切换,增长更多依靠绩优队伍扩容、长年期交业务占比提升、分红险产品结构优化,人均产能提升成为渠道增长的核心抓手。
数据显示,2026 年上半年,中国人寿实现总新业务价值 381.67 亿元,其中个险渠道新业务价值 334.64 亿元,同比大幅增长 37.5%,对公司价值贡献接近九成。
近年来,中国人寿持续推进营销体系改革,代理人职业化、专业化、年轻化转型落地。
据中国人寿总裁助理兰永洪介绍,2026 年上半年,队伍规模保持总体稳定,绩优人力占比同比提升 3.6 个百分点,新人 13 个月留存率同比改善 2.7 个百分点;队伍年龄结构持续优化,45 岁及以下代理人占比同比提高 3.5 个百分点,年轻化人力的引入也帮助公司进一步触达新兴客户群体。
数据显示,2026 年上半年,平安寿险及健康险业务新业务价值 248.47 亿元,代理人渠道新业务价值 151.79 亿元,同比增长 5.4%,代理人人均新业务价值同比增长 14.1%。
据记者了解,2026 年上半年,平安寿险加大长期交业务推广力度,代理人渠道新业务长期交占比同比提升 6 个百分点。队伍层面落实 " 做优、增优、育优 " 的 " 三优 " 队伍策略方面,截至 2026 年 6 月末,个险代理人中大专及以上人力占比 50.5%,较 2025 年 6 月末提升 2.2 个百分点;其中上半年新增人力中大专及以上人力占比 64.6%,较去年同期提升 5.3 个百分点。
财报显示,2026 年上半年,太保寿险代理人渠道新业务价值持续增长,核心人力产能继续保持增长态势:月均核心人力 4.5 万人;核心人力月人均首年规模保费 101646 元,同比增长 39.5%;核心人力月人均首年佣金收入 8026 元,同比增长 12.7%,均实现了两位数增长。
太保寿险总经理李劲松表示,2026 年上半年代理人渠道双线推动分红年金和分红增额寿险业务。目前,公司代理人队伍主要扎根下沉市场,中心城区仍存在较大拓展空间。
2026 年上半年,其他上市险企同样交出个险业务亮眼成绩单。财报显示,新华保险上半年寿险新业务价值 69.16 亿元,个险渠道新业务价值 37.44 亿元,同比增长 20.6%,价值贡献占比 54%;人保寿险上半年实现新业务价值 51.77 亿元,其中个险新业务价值 25.21 亿元,可比口径下同比增长 23.4%,个险价值贡献占比近五成。
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每日经济新闻