瑞财经 刘治颖 8 月 17 日,杨国福日本官方账号发布一则致歉声明,称旗下一家门店在开业期间,未经总部授权,擅自使用他人姓名制作祝贺花篮并摆放于门店前,给相关人士的声誉造成了困扰。对此,公司深表歉意。
经核查,相关花篮均非署名人士本人赠送,均为该门店自行安排。这一行为严重违反了加盟合同及公司标准化门店运营管理要求。
公司已要求该门店立即撤除涉事花篮并删除相关内容,同时就事件展开全面调查,将对涉事门店及责任人严肃处理。
在此,公司向被冒用姓名的相关人士郑重致歉。公司将以此为教训,加强海外门店管理,杜绝此类事件再次发生。

8 月 17 日下午," 羽生结弦贴吧 " 微博账号发文表示,羽生结弦本人对此澄清,并未向相关商家赠送祝花,姓名存在被擅自使用的情况。

声明落款主体为上海杨国福企业管理(集团)有限公司。天眼查显示,该公司成立于 2015 年 11 月,法定代表人杨国福,注册资本 3000 万元,经营范围包含企业管理、品牌管理、餐饮管理、互联网销售等,由杨国福、朱冬波、杨兴宇等共同持股。
企业官网显示,杨国福麻辣烫全球连锁门店近 7000 家,业务覆盖国内 33 个省级行政区及海外 20 多个国家和地区。零售业务方面,集团建立了线上线下全渠道销售体系,在全国多地铺设经销渠道,线上运营覆盖天猫、京东等平台。