连日来，津城持续高温，烈日炙烤着城市的每一个角落。为切实保障流浪乞讨及临时遇困人员平安度夏，我市民政部门全面启动 " 夏季送清凉 " 专项救助行动，通过多部门联动、社会力量广泛参与，织密高温天气街头救助防护网。
专项行动启动以来，民政部门充分发挥牵头作用，联合公安、城管、街道社区及蓝天救援队等多方力量，走上街头开展拉网式巡查。巡查队伍聚焦车站商圈、地下通道、桥梁涵洞、零工劳务市场等重点区域，实行 " 全天候、网格化 " 动态巡查。工作人员耐心劝导遇困人员进站接受救助，对暂不愿进站的人员，现场发放包含防暑药品、饮用水、冰袖等物资的 " 清凉包 "，提供 " 劝导进站 + 街面补给 " 双重保障，确保 " 不落一人、不漏一处 "。
为拓宽救助线索发现渠道，市救助管理站依托 " 津城萤火 " 移动救助品牌，创新构建全民参与的救助联动机制。救助站联合市场监管部门面向外卖骑手开展救助政策专题宣讲，详细讲解流浪人员识别方法和线索上报流程，动员骑手发挥走街串巷的行业优势；同步吸纳环卫工人、沿街爱心商户、社区网格员成为城市救助的 " 移动探头 "，搭建起 " 群众发现、即时上报、快速响应、上门处置 " 的闭环救助体系。市民如发现街头流浪、露宿人员，可随时拨打天津市救助管理站 24 小时救助热线 24126049 上报线索，也可拨打 110 或 12345 便民服务热线，确保流浪乞讨、临时遇困人员早发现、早报告、早介入、早帮扶。
据了解，专项行动期间，全市各级救助管理机构全天候开放，站内配备空调，饮用水、凉席等防暑物资保障充足，随时接收群众求助、接办社会上报线索。按照 " 自愿求助、无偿救助、应救尽救 " 原则，为流浪乞讨、临时遇困人员免费提供食宿、基础医疗、心理疏导、寻亲寻家、返乡车票等全方位帮扶服务。
我市将持续深化多部门常态化联动巡查机制，持续壮大 " 移动探头 " 社会救助队伍，不断优化高温应急救助举措，以细致暖心的民生服务牢牢守住高温天气民生安全底线。（记者 韩雯）
