小米最近因为推出空调抽真空监控系统,保证让安装师傅安装空调时抽真空 15 分钟,被许多网友称赞。
而根据新浪科技的报道,格力 CMO 朱磊采访时表示,空调安装抽真空 15 分钟是行业基本操作,而空调耐用性和实际效果好不好,不取决于抽真空,而取决于产品本身的硬件质量。
他表示,空调耐不耐用,效果好不好,根本还是看产品质量,如果质量不行,就算抽两个小时真空也白扯。

空调安装时抽真空 15 分钟是行业基本要求,但是安装师傅偷减抽真空时间是家常便饭,毕竟旺季一天要装七八台,每台多抽几分钟,一天就得少装一台。而许多消费者也并不知道安装是否真的达到了 15 分钟最低抽真空的要求。
当然,朱磊说的其实没全错。抽真空是安装环节的基础操作,他真正想说的关键词是 " 硬件质量 " ——格力作为空调行业老大哥,深耕压缩机、换热器这些核心部件几十年,在这个赛道上的积累不是新玩家几年之内能追上的。

因为不管哪家品牌的空调,上门安装的基本都是当地同一批外包师傅。今天装格力、明天装美的、后天装小米,敲门进来的可能是同一个人,只是换了件马甲。这不是某个品牌的问题,是整个行业的安装外包模式决定的。

不过话说回来,好产品加上好的安装,才是消费者该得到的。无论是格力与小米如何交锋,只要最终对消费者有利,那就是好的。