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闲鱼公布调查结果:“涉未成年人淫秽”系不实消息,已就引流行为报案

9 月 21 日,据界面 - 新闻,闲鱼调查结果公布:经全面清查,在平台公开展示信息中未发现淫秽信息,更不存在涉未成年人淫秽信息;近期媒体报道中涉及的违规聊天截图,经核实来自其他平台,并非发生在闲鱼,闲鱼已就相关事件向公安机关报案。

平台对利用闲鱼进行违法违规引流的行为零容忍,更不允许侵害未成年人的信息和事件发生。

调查结果称,闲鱼依法依规对公开展示信息进行严格管控。针对媒体报道的内容,闲鱼对整个平台进行了多轮自查,在平台内公开展示的信息中未查到淫秽信息,更不存在涉未成年人淫秽内容。

关于私域聊天中的引流行为,闲鱼一直采用技术手段屏蔽违法关键词,并严防利用平台进行违法行为的引流。报道中揭示的违规内容,包括涉及未成年人的聊天记录,从截图看应为其他平台聊天记录,并非发生在闲鱼。目前,闲鱼已将相关商家、二维码和聊天记录向该平台举报,由其跟进处理。

闲鱼表示,虽然媒体报道中的聊天与交易发生在其他平台,但闲鱼作为不法分子实施引流的目标平台之一,负有不可推卸的治理责任。为防止不法分子以正常商品为掩护规避审核、将用户恶意引流至其他社交平台从事非法交易,闲鱼已第一时间报案,将相关报道及所涉信息移交公安机关处理,并将全力配合调查。

打击黑灰产是一场长期艰巨的斗争,需要不断努力。面对跨平台引流等行业性难题,闲鱼将全力履行平台主体责任,主动配合各级主管部门,持续升级技术识别能力,加大人工巡查力度,同时倡议,各互联网平台联手建立针对黑灰产的反引流联盟,以技术手段和多平台协同,阻断利用网络平台为违法犯罪引流的行为。

此前报道 >>>

9 月 21 日,据荆楚网援引闲鱼黑板报:闲鱼坚决对利用色情内容进行引流、欺诈的违法行为说不,已成立专项小组,并建立 " 前置识别—即时处置—警企联动 " 等综合防控治理机制,坚决打击。

2026 年 1 月至今,闲鱼已累计冻结色情引流类风险账号 98358 个。闲鱼主动将相关线索移送公安部门,今年以来已成功警企协同打击色情团伙 15 个。在这个过程中,我们共排查了上千万件商品,绝大多数为正常商品。

长期以来,色情引流治理面临共性难题:一方面,黑灰产团伙往往借助流量平台作为引流入口,真正的色情交易或诈骗行为则转移至站外完成;另一方面,团伙在引流环节普遍使用各类变体色情暗号,将正常商品污名化,且暗号形式演化频繁、层出不穷,进一步加大了平台识别和治理的难度。

我们已成立专项小组,将深化与公安机关的执法合作,坚决打击色情引流产业链,也呼吁同行其他平台,只有各方联合起来,共同打击,才能有效切断违法产业链,维护平台生态安全。

针对媒体报道色情引流的情况,我们第一时间开展核查,情况说明如下:

1、对相关商品的处置情况说明

通过对报道截图涉及商品逐一溯源,共涉及 10 个商品,处置情况如下:

平台建立了日常巡查机制,持续主动处置风险商品。其中 6 个商品在媒体报道发布前,已被平台每日主动巡查系统识别为风险商品并下架。商品 ID 分别为 1*29、1*92、1*31、1*19、1*23、1*40。

另有 3 个商品在报道发出后,经闲鱼风控系统核实,因涉嫌引流至站外已被处置。商品 ID 分别为 1**70、1**11、1**03。经核查,发现这 3 个商品在闲鱼站内并未呈现色情信息。据媒体报道,记者引导卖家添加了站外社交账号,后在站外与卖家产生涉嫌违规的交流。鉴于相关信息已完全脱离平台监管能力范围,可能带来交易安全风险,平台在报道发出后第一时间对相关商品及账号作出处置。

另有 1 个商品经核实未发现违规行为,商品 ID 为 1**89,系漫改图片服务。该商品因详情页中使用了 " 宝贝很特殊 " 的表述,在媒体报道中被定性为涉黄商品。经核查,该商品实际为动漫风格图片定制服务,商品和交易均不涉及违规,但内容表述不当,平台对该商品作出前台屏蔽处理。

2、对闲鱼站内存在 " 处宝可约 " 不实信息的澄清

媒体发布的系列报道中,多次引用一张截图,称闲鱼上一些商家客服的个人信息里,赫然写着 " 处宝可约 " 等涉未成年暗语。

经核查,该信息并未出现在闲鱼平台的任何页面、商品信息或买卖双方的私聊记录中,实际为企业微信个人信息,特此澄清。

我们对 2026 年 8 月 10 日至 9 月 10 日期间相关商品进行详细核查和溯源,涉及按摩券、女性服饰、上门染发、纪念币等多个品类,已核实以上商品信息及在闲鱼站内的相关沟通和交易中,均不存在 " 处宝可约 " 相关信息。

综合报道及排查信息,买家通过私聊获取相关人员的站外联系方式后,添加了对方的企业微信进行后续沟通," 处宝可约 " 的信息出现在相关人员企业微信的个人资料中,而非闲鱼平台。

3、对报道中部分正常商品被误读的澄清

报道中涉及平台上 " 模特拍摄 "" 私教体验 " 等商品服务,经平台核查,相关商品实为漫改图片定制、健身私教体验等普通商品。报道通过打码处理暗示其为涉黄商品,实际相关商品并不涉及违规。

此前据媒体报道,近日,闲鱼平台上至今仍暗藏涉黄产业链,记者在调查中发现,一些客服的个人信息中赫然写着 " 处宝可约 " 四个字,经进一步沟通确认,这些可供 " 预约 " 的女孩大多是未成年人,年龄最小的仅 14 岁。

据中国新闻网:从媒体记者调查的情况来看,这条涉黄产业链的运作模式并不复杂。商家以 " 模特上门约拍 "" 上门健身 " 等旗号发布商品,配图清一色是女性照片,通过隐晦暗示将用户引导至线下或私域进行交易。

更有甚者,以 " 游泳教学 " 为幌子出售引流视频,引导用户扫码加群,进群后便能收到明码标价的 " 课程表 ",上门特殊服务赫然在列,14 岁的未成年人被当作 " 商品 " 标价。客服甚至声称 " 支持带到三甲医院认证 "。

据中新经纬:针对此情况,21 日,闲鱼官方客服回应称," 您提及的违规商品,我们在持续关注和管控。抱歉带来了不好的体验,闲鱼在此真诚致歉。" 客服解释称,平台一直以来都禁止发布各类违规信息,并用多种手段识别、删除违规商品。但仍有不法分子借助各类 " 暗语 " 逃避平台监管,平台将不断提升技术能力与审核力度。

针对用户质疑为何仍有大量违规信息未被处置,客服回应称,用户看到部分卖家可能违规却未被处置,并不代表平台认可该行为。" 只要排查到违规属实都会被处置,但因不是所有违规都直接封号,用户可能无法感知处置过程。" 目前,相关违规行为的排查工作仍在持续进行中。

来源 / 界面 - 新闻、荆楚网、河北经视、中国新闻网、中新经纬

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