乐居财经 李兰 8 月 2 日，据圣都整装披露数据显示，截至 2026 年 6 月底，其推出的装修资金存管服务已累计为 50 多个城市超 4 万家庭提供资金安全保障，存管金额突破 50 亿元，存管用户占比超 93%，竣工 7 日解冻率达到 99%。
据中国消费者协会今年 2 月发布的《2025 年全国消协组织受理投诉情况分析》显示，房屋装修及物业服务类投诉量为 21800 件，连续两年攀升。传统 " 先付款再开工 " 模式下，业主在签约时即需支付 60% 甚至更多工程款，款项进入企业资金池后消费者几乎丧失监督权与话语权。
圣都整装于 2025 年上线装修资金存管服务。该模式下，消费者装修款项全额存入银行专用存管账户，全程不进入企业经营体系，冻结期间产生的利息归消费者所有。工程被拆分为水电验收、基装验收、竣工验收等关键节点，按 60%、35%、5% 的比例分批次解冻，每个节点须经业主确认满意后，银行方将对应款项划转至装修企业。对外经济贸易大学法学院教授苏号朋评价称，这一模式通过 " 三方存管 + 节点验收 " 重构了风险分配机制，显著降低了消费者权利受损的概率。
在整装业务基础上，圣都整装目前已将资金存管服务延伸至局改翻新场景。随着存量房时代到来，翻新厨房、改造卫生间、重装阳台等需求快速膨胀，而局改翻新类装修工期短、环节少、施工方水平参差不齐，成为消费者一大痛点。目前，圣都整装已在成都等 13 个城市针对局改翻新上线资金存管服务。
2025 年，贝壳整装提出 " 全案整装服务商 " 战略。贝壳集团副董事长、贝壳整装 CEO 徐万刚表示，要以用户为中心重建产品力和交付力，通过资金存管服务 " 将选择权交还给消费者 "。
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