Zillow 是美国流量第一的房产互联网平台，提供海量房源展示与 AI 估价服务。但平台本身不直接撮合交易，实际交易仍主要依赖于中介与 MLS 多重挂牌系统完成。
美国房地产市场持续承压。由于利率维持高位以及宏观经济不确定性增加，购房者观望情绪升温，Zillow 及其竞争对手近年来一直面临交易需求放缓的挑战。
在这一背景下，从业务板块来看，Zillow 集团第二季度租赁业务的营收同比增长 31%，达到 2.09 亿美元，主要得益于多户公寓业务的收入同比大涨 42%。
此外，房产交易板块中，Zillow 集团第二季度住宅销售业务的营收同比增长 7%，达到 4.65 亿美元；房贷业务同比增长 75%，达到 8400 万美元。后者主要得益于平台的房贷发放规模同比增长 95%，达到 22 亿美元。
Zillow 集团 CEO Jeremy Wacksman 表示，租赁业务一直是公司的一大亮点，因为越来越多的物业经理在 Zillow 上发布房源信息和广告，以此吸引潜在租户。
股价反映市场
Zillow 集团表示，本次第二季度营收超过公司的预期上限，公司表现优于整体房地产市场第二季度 6% 的增长水平。然而，盘后交易中，Zillow 股价一度下跌超 13%。
不过公司同时披露，按非 GAAP 口径计算，第二季度调整后净利润为 1.18 亿美元。
有分析人士指出，该公司第二季度营收增长未能有效转化为 GAAP 盈利能力、利润率提升或经营现金流。投资者下半年还需重点关注楼市需求、抵押贷款与租赁增长的持续性、盈利转化以及调整后和 GAAP 收益现金流缺口。
此外，在电话会议中，Zillow 集团表示预计第三季度营收区间在 7.45 亿美元至 7.6 亿美元之间，低于市场 7.736 亿美元的普遍预期。
同时，集团管理层还下调了对整个房地产行业的预期，称下半年购房抵押贷款发放量将出现低至中个位数的同比下滑。
AI 战略
值得注意的是，为了应对聊天机器人和其他应用程序可能取代自身的担忧，Zillow 已经部署了更多人工智能工具，包括对话式搜索功能，目前已经向 20% 的用户开放。
此外，Wacksman 表示正在将 Zillow 的房源库存和预订服务跨平台覆盖，以发展更多潜在租客，比如 Zillow 在今年夏天（今年 7 月）成为谷歌 Gemini 在房产领域的独家合作平台。
Wacksman 在致股东的信中写道：平台 80% 的流量直接来源于官网和应用程序，而人工智能可以帮助用户查看更多房源并更频繁地联系房产经纪人。
