来源：次世代车研所
花同样的钱买同一款车，到手后车机 App 显示的电机版本不同！合格证上的产品型号也不同，3C 认证编号亦不同！
这是近千名九号电动车车主正在经历的 " 糟心 " 事儿。近日，大量九号电动车车主密集涌入黑猫投诉、小红书等平台，集体控诉九号电动车 FZ3 110 一款车型存在两个型号，导致车主买入车辆后出现 " 同价不同质 " 情况。
核心矛盾点在于，消费者购买同一款九号电动车 FZ3 110 车型，却存在两个独立的产品型号——老款 TDT167Z 与新款 TDT238Z，二者电机性能、固件升级权限存在显著差异，但九号公司在线上、线下的产品宣传中均统一以 "FZ3 110 系列 " 命名，从未向消费者告知背后差异。
《次世代车研所》栏目进入其中一个维权群中，数百名车主正叫苦不迭，直言自己遭遇 "AB 电机 " 欺诈，花同样的钱却被剥夺了后续 OTA 升级权利，九号电动车涉嫌 " 以次充好 " 欺瞒消费者。
此类事件是否因电动车新国标引发？即新国标实施后，厂商仍在售卖新旧两个版本。该设想被车主们否认，他们指出，新国标实施的时间是 2025 年 9 月 1 日，而两版本的车制造日期都是 2026 年，" 所以和新国标没关系，也不是卖库存车，就是有的人买到了正常版，有的人买到了阉割版！"
但对于此两款车型客观存在的产品型号及性能差异，九号电动车官方客服直言 " 不存在两个产品型号，FZ3 110" 只有一个型号 "。截至发稿，九号官方未回应此事。
"AB 机 " 事件惹争议，800 余车主集体维权
据多位车主对《次世代车研所》栏目介绍，所谓 "AB 机 " 欺诈，即同一款九号电动车 FZ3 110 车型，却存在两个独立的产品型号——老款 TDT167Z 与新款 TDT238Z，二者电机性能、固件升级权限存在显著差异。
多位车主提供的图片内容显示，这两款车型的电机版本号、合格证编号完全不同。而在制造日期上，老款 TDT167Z 车辆制造时间为 2026 年 2 月 3 日，新款 TDT238Z 制造时间为 6 月 10 日。
" 老款解码后速度没新款高，证明两个电机速度、质量、线圈参数都不同。" 一位天津地区车主在与《次世代车研所》栏目沟通中无奈道。对此，一位电动车行业人士同样直言，" 如果两款车辆搭载的电机确实存在差异，即便车辆通过软件限制最高速度，但在高负载场景下两款车辆的动力表现仍可能有所不同。"
《次世代车研所》栏目查询中国质量认证中心官网发现，九号电动车 FZ3 110 确实存在两个不同的 3C 认证证书，两份证书对应的申请人、生产企业以及产品信息均存在差异。
更为雪上加霜的是，老款 TDT167Z 还存在固件锁死问题。该型号车主控制器固件被锁定在 v6.5.2.5 版本，App 明明提示有新固件可升级，却始终升级失败。而新款车型则可正常升级至 v6.5.7.13 最新版本，在能耗控制、功能优化上持续迭代。
" 系统提示有新固件可升级，但就是升级不了，这明显是存在硬件限制。" 一位广州地区 FZ3 110 车主对《次世代车研所》栏目直言。在其看来，自己花同样的钱却被剥夺了后续 OTA 升级的权利，买到了 " 一次性产品 "，九号电动车虚假宣传 OTA，同一款车型新用户老用户固件性能不一致，明显 " 杀熟 "。
问题频发：一夜掉电 7%、电机共振引担忧
事实上，AB 机争议并非 FZ3 110 的全部问题。据多位车主反映，该款车型还存在电池异常掉电、行驶中电机振动等多重质量问题，整体品控令人担忧。
电池掉电严重，同样成为集体投诉重灾区。广州一位购车仅 15 天的车主表示，车辆充满电后静置一晚能掉电 5%~7%，相当于 7 公里的续航凭空消失。" 一晚上掉 2% 我还能接受，5%~7% 就太离谱了。" 另一位车主的数据更为详细：充满电静置不到 24 小时掉电 3%，实际骑行 4.8 公里掉电 12%，折算满电续航仅约 40 公里，与官方宣传的 " 理论 115km、实际 92km" 偏差超过 50%。
此外，该系列车型短期大幅降价的举动，也让早期车主深感 " 背刺 "。
有车主 3 月份以 5399 元购入，到 618 降至 4699 元，广州地区一度最低降至 3799 元，短短数月价差高达 1600 元。而九号公司仅提供指定礼品作为补偿，被指侵犯消费者公平交易权。
面对上述一系列问题，九号公司官方的应对态度令车主们倍感失望。多位车主表示，联系客服后对方始终拒绝正面回应，要么含糊其词称 " 目前没有这个版本 "，要么以 " 非官方信息不建议参考 " 为由搪塞。当车主出示 APP 截图、合格证对比等实锤证据后，客服更是直接 " 装死 "，不再回复。
截至目前，九号公司官方尚未发布任何关于 FZ3 110 AB 机事件的公开声明，也未提出系统性的解决方案。800 余车主的维权仍在进行中。
九号的 " 年轻人朋友 " 人设，遭遇信任危机
2026 年一季度，国内电动两轮车行业寒意尽显。奥维云网数据显示，全行业内销同比下滑 17.1%，补贴退潮、新国标需求透支、原材料上涨等多重压力叠加，行业正从增量扩张步入存量厮杀阶段。内卷逻辑也正在从拼低价、拼铺货，转向拼产品力、拼品牌信任、拼渠道精细化运营。
在此背景下，九号公司交出了一份分化的成绩单：电动两轮车销量 122.76 万台，同比增长 22.3%，市场份额升至 9%，是头部品牌中唯一实现销量逆势增长的企业；但归母净利润仅 2.03 亿元，同比大幅下滑 55.42%，扣非净利润跌幅更是超过 60%。尽管汇兑损失、研发投入加大是利润承压的主要原因，但盈利质量的快速回落，也给高举 " 智能化 "" 年轻化 " 旗帜的九号公司蒙上了阴影。
作为行业内最懂年轻人的品牌之一，九号公司始终将 " 与用户做朋友 " 作为核心品牌主张。九号公司市场负责人王诚曾表示，九号希望与年轻用户建立长期关系，而不是完成一次交易。他强调，九号卖出产品 " 就像交了个朋友 "，甚至举例称老板会半夜在用户群回复消息，对于用户吐槽的避震或车灯问题，团队能在 " 一周内通过 OTA 推送升级方案 "。
然而发酵多日仍未得到官方回应的 FZ3 110"AB 机 " 事件，却让这份品牌信任遭遇了严峻挑战。在车主维权群内，多位车主不满道：" 被朋友背刺了有点不好受 "" 这种朋友不要也罢 "。有的甚至调侃道：" 九号说，朋友是用来出卖的？"。
更值得玩味的是，2025 年 8 月，在公司业绩与股价双双处于高点之时，实控人高禄峰、王野通过询价转让减持 2% 股份，合计套现约 7.88 亿元。一边是创始人高位套现落袋为安，一边是用户遭遇配置差异投诉无门，两相对照之下，" 和用户做朋友 " 的品牌宣言，难免显得有些苍白。
在黑猫投诉上，目前关于九号电动车相关的投诉已累计超 6500 条，近期更是大量集中于 FZ3"AB 机 "、产品降价等方面。在此之外，近期有车型因能量回收功能导致车辆行驶卡顿、驾驶费力等问题，也引发多数车主反向升级——将系统固件由新版本降级到旧版本。大量问题的爆发，正不断削弱着消费者对于九号电动车的品牌好感。
当行业内卷从价格战转向价值战，品牌信誉的权重远胜一时的销量增长。九号公司若不能妥善处理 FZ3 110 "AB 机 " 争议，透支的不仅是单款车型的口碑，更是其赖以安身立命的用户信任。
