
老伴走后,灶台冷了大半。80 岁的她腿脚不便,于是 " 做一顿、吃几天 ",剩饭热了又热。
如今,随着村里孝老助餐服务点的投用,这种 " 将就的日子 " 终于画上了句号。
7 月 7 日 11 时许,商洛市洛南县麻坪镇云蒙山村。村党支部书记汪春堂骑着 " 爱心送餐车 ",停在一处山坡下。他拎起保温桶,擦一把汗,扯开嗓子喊:" 张姨,饿了吧?今儿吃烩麻食,味道美得很!我把醋和辣子也带来了。"
一碗热饭,暖了胃,也暖了心。在陕西广袤的乡村,让每一位留守、独居老人都能吃上热饭,背后是一场关乎乡村养老服务体系的 " 综合大考 "。
陕西农村 60 岁以上老年人约 400 万人,虽建成 9000 多个农村互助幸福院、近 5000 处老年助餐点,但陕南山区、关中塬区、陕北高原人居分散——有的数十里无人烟,有的塬上仅剩三五户老人。地域分散、运营成本高、资金可持续性不足……农村助餐暖心服务,正面临 " 建得起、难长久 " 的现实挑战。
2024 年,中央一号文件首次明确提出要 " 鼓励发展农村老年助餐和互助服务 "。民政部等 11 部门也于今年 3 月印发《关于推进互助性养老服务发展的意见》,为乡村暖心助餐服务提质增效、长效运行指明方向。
守住民生温度,不能止于 " 开了张 ",更要 " 稳得住 "。这道必答题,陕西如何破局?连日来,记者深入走访陕西多地镇村助餐点,探寻农村老年助餐服务从 " 一时暖 " 到 " 长久暖 " 的可持续发展之路。

" 张姨再见!有事打电话…… " 送完这一户,汪春堂擦了把汗,盖好保温桶,发动三轮车,又往下一户赶去。七月的秦岭深处,日头毒辣,他的后背早已湿透。
地处秦岭腹地的洛南县,山大沟深、村落零散。而云蒙山村,正是典型的深山村落。
从小在这里长大的汪春堂,还有另一个身份——省人大代表。" 我们村夹在群山之间,沟深线长,住的又散,办个助餐食堂不容易。" 他对这片土地有着特殊的情感。
7 月 7 日,记者走进这座由闲置校舍改造而成的助餐点。屋内窗明几净,桌椅板凳虽是翻新而来,却收拾得利利索索。

这几年,村里靠着种植木耳、中药材等产业有了 " 家底 ",便把助餐点建了起来。菜品也接地气:凉皮、苞谷面鱼鱼、包子、炒菜、稀饭轮着来,荤素搭配、口味清淡,全是当地老年人的喜好。
送餐上门,送的不仅仅是饭。村干部每进一户门,就是一次上门走访、一次动态摸排——老人身体怎么样、家里有没有困难,一清二楚。" 送餐暖胃、服务暖心 ",双重成效在一碗热饭中悄然实现。
" 这些老人都是看着我长大的,我得守护好他们的晚年。" 说这话时,汪春堂望着远处的山梁。
大山深处,依靠 " 点对点 " 送餐,破解群众居住分散带来的养老就餐难题;沃野平铺的关中平原之上,一套互助养老模式正悄然生长。

吃罢,她也不着急回家,主动留下来当志愿者帮忙收拾碗筷。
这座公益爱心餐厅自 2019 年投运以来,探索出 " 政府补一点、社会捐一点、村民帮一点 " 的多元共建路径,常态化为村里 60 多名 75 周岁以上老年人免费供应午餐。

从陕南山地到关中沃野,陕西各地正因地制宜,蹚出各具特色的老年助餐新路。记者走访发现,山区大多采用 " 集体用餐 + 送餐上门 " 等方式;平原地区普遍采用 " 村级互助幸福院 + 助餐 " 模式,打造养老助餐的主阵地。同时,各地还通过整合现有养老资源,依托具备服务条件的养老机构等载体,延伸拓展助餐功能,创新探索出 " 配送中心 + 老年助餐点 "" 养老机构 + 配餐 "" 邻里互助 + 志愿 " 等模式。
农村老年助餐路径形态各异,底层难题却大同小异。如果说 " 如何配送、何处就餐 " 只是表层的实施难题,而衡量这项民生实事能否行稳致远,归根到底要回答两个根本性问题:资金可持续如何维系?服务人力从何而来?

当下,我省多数村级老年食堂、助餐站点运营依赖财政补贴托底。老年人每餐支付的两三元就餐费,面对人员薪酬、水电运维等综合开支,终究只是杯水车薪。资金渠道过度单一,缺乏多元补充机制,已然成为制约农村老年助餐服务可持续运转的核心堵点。
2024 年,《陕西省积极发展老年助餐服务行动实施方案》出台,构建起 " 设施建设补贴 + 常态化运营补助 + 税费优惠 + 差异化就餐补贴 " 全链条政策支撑体系,将老年助餐纳入全省基本养老服务清单,从省级层面夯实制度保障,首先破解农村助餐点起步阶段普遍面临的运营短板。
政策托底之外,陕西还积极引导各地跳出 " 单纯依靠补贴过日子 " 的思维定式,探索构建 " 社会捐、集体筹、产业养 " 多元互补的资金保障格局。


该村立足本土乡村资源拓宽增收渠道,依托食堂承接游客就餐、乡村研学,配套发展乡村民宿;同时集结村内匠人组建村级建筑队,复兴传统榨油产业,多渠道壮大集体经济。
张家村党支部书记张海洲介绍,如今社员食堂对外经营收益,已可全额覆盖老年助餐开支,走出一条产业反哺公益、造血替代输血的乡村助餐新路径。

" 各地应立足经济发展水平,完善资金配套与激励政策,健全适配的常态化运营补贴制度,守住普惠服务底线。同时通过政府购买服务、场地优惠、税费减免等扶持政策,引导家政企业、社会组织专业化运营助餐项目,全面提升乡村养老服务质量。" 陕西省社会科学院副研究员杨红娟建议。
然而,当 " 钱 " 的问题逐步找到 " 解法 " 时,人才队伍短缺这一制约乡村养老服务长久运行的深层矛盾,愈发凸显出来。

食堂建好了,钱筹到了,但由谁来持续管理?出了问题谁来负责?当爱心与热情遭遇现实的长期消磨时,如何确保这碗热饭一直香下去?
目前基层助餐服务大多依靠人情善意、义务支撑,村干部们轮值送餐、" 银发义工 " 义务帮厨……这些暖心的场景背后,隐藏着难以回避的隐忧:如果志愿者有事了、生病了,食堂还开不开?
" 如果村干部事务繁忙无法送餐,我们村里 12 名巾帼志愿者可随时顶上,保障送餐队伍稳定运转。" 汪春堂告诉记者他的解法。

鱼龙村党支部书记朋秀平考虑周全:" 假如李运山家里有事,我们提前备好替补厨师;实在没人顶岗,送餐队伍马上上门兜底,绝不落下一个老人。"

不过,解决眼前的人手接续问题,只是第一步。西安交通大学助理教授代秀亮直言:" 传统靠志愿、兼职支撑的模式,天然就存在可持续性不足的短板。要破这个题,必须推动政策支持与市场赋能双向协同,健全常态化、标准化的财政支持体系,把补贴的范围、标准和细则一一明确下来,用稳定的政策红利去撬动社会力量、经营主体广泛参与。"
助餐服务中最敏感的一环,是安全。一顿饭背后,是食品安全、消防安全、送餐交通安全等重重责任。不少村支书坦言:" 做好事不怕累,就怕万一出事,说不清、担不起。"

除人力、安全两大核心难题外,助餐服务推广还存在群众接受度难题。一些有就餐需求的老年人,因顾忌邻里议论、担心让儿女背负 " 不孝 " 名声,宁愿在家简单凑合,也不愿主动前往老年助餐点。
对此,代秀亮建议,强化家庭对老年人利用助餐服务的支持,鼓励和引导子女为老年人购买助餐服务,解决外出务工子女的后顾之忧,让老人放下包袱,坦然享受这份社会的关爱。
岚皋县的经验提供了一个思路:当地老年助餐点六成以上的订餐来自外出子女,他们通过 " 云端订餐 " 表达孝心,通过视频监控关注父母生活。当孝心有了新的表达方式," 不孝 " 的包袱自然也就卸下了。

他想了想,没有拍胸脯保证,只是说:" 只要我在村里一天,这助餐点就会一直开着。"
这句朴素的承诺格外动人,却也让人心生感慨。一碗热饭的长久之路,不能只靠一个人扛。当更多的制度托了底,更多的专业力量接了棒,更多的村集体有了 " 造血 " 能力,汪春堂们手中的这碗热饭,才能端得更稳、传得更远。(群众新闻记者 杨小玲 李旭佳)