
发布会开始之前,屏幕背后的窗子正映着夕阳的余韵,整个舞台闪闪发光。而这次纯电 GLC 的正式上市,也是给足了诚意,结合调性十足、用心营造的场地,现场很多人用一个字来形容:夯。
在我眼中,奔驰在纯电时代经历了多次跌宕起伏之后,这一次,依然选择继续站在光里。即使市场风云变幻,站在光里的奔驰,这次拿出了一部怎样的纯电战略产品呢?
01
纯电 GLC 的价格解读
首先关于价格:这次奔驰发布的三个价格:只有 " 鎏金版 " 是正式上市价格;而晖银版 29.99 万元,相当于是相比 " 鎏金版 " 更便宜的一个五座版本,这个价格为预售价;而星铂则是三排 6 座车型,预售价则为 38.88 万元。

而 6 座版则在第二排会更加舒适,第三排多出的两个座位,也大大增加了在空间乘坐上的可能性。但因为目前六座版我也没体验过,其满载状态下的舒适性,要到真正体验后才能给出结论。因此我认为,如果家里没有迫切的六座需求,目前 33.98 万元的鎏金版五座高配版已经非常值得入手。
用银、金、铂金来区分配置,这也是奔驰针对纯电 GLC 在配置名称上的首次新命名。而这次上市的 " 鎏金版 " 相当于是之前的 " 豪华版 ",其标配水平和预售阶段并无变化。音响满配、前后排座椅满配、天窗科技满配、外部灯光及四驱、动力均为满配。
选装配置及价格方面可以参考下图,其中我认为比较值得买的硬货是空悬 + 后轮转向,但我个人不是那么喜欢后转,因为在高速转向的时候会觉得车身横摆更明显。再加上总体车长我认为是刚刚合适的,因此后轮转向的必要性也不是那么大。这台车的离地间隙本身也不高,空悬也不是太刚需——所以我个人觉得标配已经足够了。在屏幕方面,不加钱上全景巨幕屏的标配,也拥有三块屏幕,不同的只是在于拼接处有黑边。我个人倒是觉得没啥。


目前来看,最划算的是已经下过预售订单的奔驰老车主——在 33.98 万的定价之下,还有总计 7000 块钱的定金膨胀。不过需要注意的是,从提示中可以看到,定金膨胀和 5000 块钱的保险补贴不能同时享受,相当于盲订的用户确实会多出 2000 块钱优惠。

特别要强调的是:针对老车主,奔驰这次算得上给出了重磅优惠:0 首付 0 利率,分为 24 期。我算了算相当于每期 1 万多块钱——没利息完全没必要一次性付款,这等于对老车主来说,无门槛上车了。

而对于高阶辅助驾驶系统,奔驰给了 5 年免费使用权益——回想纯电 CLA 当时上市时需要付费,纯电 GLC 这次可谓是充分吸取了教训。
还有一点出乎意料的是,奔驰还送了车主 7500 度的免费充电额度,时限为 3 年。限定的充电站则是奔驰旗下的逸安启充电,如果本地没有奔驰品牌的充电站,可以用星星充电的网点。

还有一个关于家用充电桩的隐藏福利就是,假如没有选择享受任何金融政策的全款购车用户,可以送价值 4999 元的奔驰家充桩,也算得上对全款购车用户的一点小福利吧。
以上所有政策是限时的,到 9 月 30 日止。相当于在预售期下单的用户相比上市后下单,还是能有 2000 块钱的额外实惠;而即便是在正式上市后再下单,总体权益其实也挺不错,这样拿捏住了平衡,就不会造成用户的遗憾和纠结。
这个价格,你去对比一下智能同等水平、同时又是四驱车型、还能做到舒适配置同级的豪华品牌,就能看出奔驰这次对于纯电 GLC 拿出了绝对的诚意。
02
纯电 GLC," 不能让肉埋在饭里 "
在我眼中,纯电 GLC 最重要的不仅是给到了一个在同级别当中足够 " 夯 " 的价格,以及足够吸引人的配置。作为一款全球车型,中国用户享受到的是领先全球的配置水平、一样的奔驰标准。
和当下急功近利的心态不同,纯电 GLC 是奔驰耐心打磨的产品:
经历了近 500 万公里的真实道路验证,110 万公里的本土测试,每台真实的测试车,平均每天都要行驶超过 277 公里。一切标准研发和验证流程,就是为了用户 " 值得买、开的久 "。


奔驰纯电 GLC 这样的车,要做到的不是一时间的情绪上头,而是开十年之后,依然能够保持和新车一样的品质。造车的长期主义,也正在于此。

而中国用户,真正是享受了全球最舒适的长轴距版、最顶的配置和最实惠的价格。从奔驰这次在定价、金融、质保、辅助驾驶相关服务甚至充电补能等等环节上,都为纯电 GLC 进行了全面的托底和政策驱动。我认为,奔驰也从之前的失败和不尽如人意中学到了很多。
崭新的还有制订政策的人。纯电 GLC 上市之前,我采访了现任北京梅赛德斯 - 奔驰销售服务有限公司销售执行副总裁张明霞。从 smart 品牌全球公司首席营销官回归奔驰之后,纯电 GLC 发布会也是她回归后的首次亮相。

理解市场规律、尊重用户需求,这次在纯电 GLC 的发布会上,奔驰讲了关于碰撞试验和安全的 " 物理课 ",讲了关于 " 毕业季 " 掀开新的一页的种种感悟。但很显然,这台新车没打算去 " 教育用户 " ——能给的,全都给。更低配置和更多座位的两款新车也同期开启预售并公布预售权益。

" 让更多用户感受到:什么是奔驰在新能源时代的纯电智能好车——这是比一切都有效的行动。"
很明显,张明霞及其团队没有抱怨,没有对环境、压力甚至很多负面评论感到委屈。甚至在来到新岗位之后,张明霞做最多的事就是:不断问为什么、怎么解决。她说看过我们几个媒体对纯电 GLC 写的所有评价,包括对于我们提出的问题甚至是尖锐的问题,她都会和团队认真研判和思考。而更多来自车主的声音,更被她归纳出来逐一研究。

一定要有人戴上红帽子(扮演用户的一种符号化表达,戴上红色帽子站在用户视角进行反思和发问),改变立场去发问和解决问题。当团队所有行动都在尽力地去解决这些问题,会发现一定会有一些是有效的。
好的产品,就应该让用户感知到、体验到、并被真实打动。" 这一次,纯电 GLC 绝不能再让肉埋在饭里 "。

查姐总结
从我昨天在社交账号上发布的价格解读等内容的留言区来看,奔驰这次尤其是对老车主的 0 首付 0 利息等政策,相当出乎用户意料。奔驰的车主们对于资金成本的敏感度很高,这种不占用资金成本而无门槛上车、且无利息的政策相当能够打动他们,这也说明了张明霞及团队对车主的了解相当深刻。

奔驰是真的不太一样了。张明霞此前说过的一句话令我印象深刻:" 权益不仅是钱,是看见 "。这次他们显然在不断的自我发问中看见了用户真实的需求,看见用户对于明确承诺的需要,看见用户对于超越预期的 " 小惊喜 " 的期待,看见用户对于 " 既要又要还要 " 的渴望。
尤其是对老用户增换购的 " 双 0" 金融政策,很多用户坦言 " 没有想到 "。这等于把 30 多万购车款分成 24 期付完,奔驰此前从来没有放过这样的 " 大招 ",现场很多奔驰车主媒体同行也纷纷表示 " 本来只是来报道,结果突然想换车 "。

关关难过关关过,手握诸多顶尖技术、就连门把手的内部结构工艺都精湛到极致、动态开起来让人忍不住赞叹 " 这才叫车 " 的奔驰,这一次,要用一台最为全面也是奔驰最为擅长的 SUV。大声告诉豪华市场:
只有在产品、配置策略、销售政策上做得足够全面,才能在市场上真正独当一面。而一台真正的好车,就要自信地站在聚光灯下。人生从来不止一面,奔驰用新的一面,开始亮剑。


