
据公司周四宣布,新公司名为 Microsoft Frontier Company,由微软提供 25 亿美元初始资金启动,将有约 6000 名员工直接嵌入客户企业内部,这种模式被称为 " 前沿部署工程 " ( FDE ) 。
该部门将整合微软现有的 FDE 工程师、技术顾问、支持人员以及具备行业经验的销售团队。该部门负责人将由现任微软亚洲业务主管 Rodrigo Kede Lima 出任。
微软表示,Frontier Company 将为客户提供 AI 技术选型与系统集成服务,涵盖微软自有模型及外部模型,并与企业自身的专有数据进行深度结合。值得注意的是,客户将保留所有成果与开发成果的所有权,而无需将结果回传给微软。
而两天之前,微软云业务竞争对手亚马逊刚宣布投入 10 亿美元建立 FDE 体系,以支持快速推进的 AI 项目落地。
与此同时,领先 AI 实验室 Anthropic 与 OpenAI 也在 5 月设立了各自的 FDE 团队,并与私募基金、银行及咨询公司展开合作。
在 AI 基础设施层面,微软已投入数百亿美元建设用于运行生成式 AI 模型的数据中心,并推出多项 AI 服务,但市场反馈不一。其中,Microsoft 365 Copilot 尚未在企业市场实现大规模普及,而 GitHub Copilot 也在代码生成工具市场中被新兴竞争者抢占部分份额。
今年以来,微软股价累计下跌 21%,在大型科技股中表现最差。华尔街的一大担忧是:AI 模型快速生成代码的能力,可能对传统成熟软件公司构成冲击。
微软商业业务首席执行官 Judson Althoff 表示,FDE 计划的推出源于公司意识到 " 客户目前所处的阶段各不相同,都在努力真正弄清楚如何应用 AI"。
他指出:" 客户在思考,是直接采用 OpenAI 的一种模型,还是 Anthropic 的一系列模型?是从技术优先的角度出发,还是先重构业务流程与运营方式?"
Althoff 表示,FDE 模式最早由数据分析公司 Palantir 推广开来。美国军方长期在海外部署作战力量,而 Palantir 的工程师曾被派驻阿富汗等军事基地提供支持,该模式也因此得到验证。
今年早些时候,埃森哲与安永也宣布,将与微软合作推进 AI 导向的 FDE 项目。
与 Palantir 相比,Althoff 强调微软的特点是:支持更多模型、更多数据连接器以及更开放的系统集成能力。
微软长期以来一直为企业客户提供技术支持与实施服务。公司数据显示,其企业与合作伙伴服务在今年 3 月季度创造约 21 亿美元收入,同比增长 2.5%。
Althoff 表示,公司最成功的实践,是通过一种 " 高度系统化的方法 " 帮助客户构建智能平台,在保护知识产权的同时,使企业能够灵活使用 " 生态系统中的任意 AI 模型 "。
分析机构 Moor Insights & Strategy 首席执行官 Patrick Moorhead 指出,大型企业普遍担忧:如果长期依赖 Anthropic 或 OpenAI 等模型,这些前沿 AI 实验室最终可能掌握企业核心业务知识,并在代码、法律等高价值领域成为竞争者。