来源:金融一线
6 月 25 日金融一线消息,当前黄淮海等夏粮主产省已经进入集中收获期,受近期强降雨、病虫害等因素影响,部分省份受灾严重。农业保险理赔工作时间紧、任务重,群众关心、社会关注度高。
金融监管总局系统积极推动保险业加大农业保险理赔力度,提升服务水平,有效发挥农业保险经济补偿功能,最大限度降低农业生产损失,稳定农民收益,提高投保农户满意度。2026 年 1-5 月,全国农业保险已赔付 370 亿元,受益农户 1209 万户次。粮食作物保险已赔付 60.47 亿元,受益农户 546.31 万户次,其中,小麦已赔付 30.93 亿元,受益农户 343.42 万户次。农险赔款为受灾农户恢复再生产发挥了重要作用。
近期,金融监管总局召开视频调度会,对 8 个夏粮主产重点省份和 8 家主要财险公司开展夏粮农险理赔工作进行调度,了解受灾地区灾害情况,确保底数清、政策准。要求保险公司规范查勘定损操作、提升理赔服务效率、加大基层资源投入、做好政策宣传引导。加强夏粮主产区主粮作物理赔案件回访,及时关注投保农户的投诉,对反映的问题线索进行全面核查和整改。要求各金融监管局加强与财政、农业农村等相关部门的沟通协调,统筹辖内分局、支局监管资源,紧盯夏粮理赔滞后、服务缺位等突出问题,开展辖内夏粮农险理赔督导工作。
各重点地区采取切实举措促进抢收减损。在山东,金融监管局制定《辖区农业保险积极应对极端天气做好理赔服务的指引》《山东地区极端大风天气小麦理赔服务快赔付及预赔付操作指引》,在严守合规底线的同时大幅压缩理赔时限,提高案件处理效率。在河北,金融监管局主动对接省农业农村部门,协调解决部分区域农用机具不足、测产报告时效等影响抢收及理赔进度等关键环节问题,全力保障夏粮收获和农户切身利益。在河南,金融监管局指导财险机构运用苗情遥感监测、无人机统防统治、农技专家下沉等手段,投入 1279.66 万元专项经费用于夏粮防灾减损,从源头压降灾害风险。某保险公司统筹调配理赔、协赔人员 307 人,农业技术专家 157 人,组建 " 理赔人员 + 农业专家 " 联合查勘小组,实行乡镇分片包干、责任到人。在湖北,保险公司联合农业农村局专家,组织 " 抢收减损 " 现场会 13 场;对于已发生穗发芽的田块,协调粮食烘干企业以优惠价格优先处理,防止霉变扩大。某保险公司通过捐赠减灾减损专项资金 100 万元,联合政府组织 366 台收割机趁停雨间隙抢收小麦 8.89 万亩,实现小麦减损 3170 万元。
值得注意的是,目前面对比较集中的区域性大面积农业灾害,农险理赔服务领域还存在不少困难和问题。比如,受灾作物定损农业专家人员不足、定损报告出具时间偏长等影响理赔支付时效的问题;查勘人力、设备资源阶段性短缺、服务响应有时不及时的问题;遥感、无人机定损存在局限性,无法识别农作物内部根系、病虫害、减产情况,依赖人工现场核验效率低的问题;农险宣传引导不够,农户对测产定损方法不够理解,横向对比易产生不公平感等问题。