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钛媒体 40分钟前

粉笔张小龙,骂跑了客户

文 | 节点 AI,作者 | 零度

就在昨日,中国人民大学哲学院的一间教室里,一位上市公司 CEO 站在讲台上,向台下的名校学生算了一笔账:上个月把 8000 万现金全部买入股票,赚了 5300 万。他停顿了一下,补了一句:" 我讲这个,主要是为了炫富。"

台下没有掌声,也没有骚动。是沉默。

这沉默让他破防了,也让粉笔当日下跌近 9%,市值蒸发 1.3 亿港元。

在公考培训界,粉笔科技创始人张小龙向来以 " 嘴大、直言、情绪化 " 在互联网上独树一帜。

然而,这一次他在高校讲堂上的 " 出格 " 言论,直接将自己和粉笔科技推上了风口浪尖。

炫富与破防:人大讲座风波始末

6 月 3 日,粉笔科技创始人兼 CEO 张小龙受邀赴中国人民大学哲学院做讲座。讲座原定主题是 " 考公辅导行业 ",但临场被他改成了 "AI 时代的职业生涯规划 "。

现场录音显示,他向台下学生鼓吹炒股是 " 未来最有潜力的就业方向 ",建议 " 最好炒科技股,更好的是炒美股,再好一点是带着全家一起炒 "。随后他以自身为例:上个月把 8000 万元现金全部买入股票,赚了 5300 万元。

冷清的现场,让张小龙更加怒不可遏,接下来他的一连串咆哮," 我的资产比你们多 "" 我就是来炫富的 "。

台下学生的反应是沉默。这沉默让他情绪失控——他在讲台上连续爆粗口辱骂在场学生,称 " 找不到工作是应该的 ",随后中途离场。

讲座当天的录音中,张小龙曾用某省份公考数据解释就业环境变化:" 两三年前,招 1 万个岗位有十多万人竞争。今年变成招 6000 多人,33 万人报名。"

台下的文科学子,是这一高竞争比就业环境中的典型群体。粉笔科技的商业模式,主要建立在希望进入体制内、追求稳定职业路径的考公人群之上。

但在讲台上,张小龙讨论的是大厂裁员、AI 替代程序员、名校学生被淘汰,以及自己通过 AI 模型在股市单月盈利 5300 万元的经历。

而在张小龙的表述里,考公被形容为 " 混吃等死 "。

6 月 4 日上午,粉笔科技通过官方微博发布道歉信,张小龙承认 " 个人言行失当,中途离场并发表不当言论,给在场师生造成了困扰 ",表示愿承担相应后果。道歉未能平息舆论,当日粉笔科技港股股价大跌。

这不是张小龙第一次因言获咎。2018 年,他在微博公开吐槽北京学籍不公,随后删帖道歉;2023 年粉笔解禁期间,他醉酒在朋友圈怒骂高瓴资本创始人张磊 " 无脑狂卖 ",后发现数据有误,再次道歉;同年他又公开点名骂安信某女基金经理路演时对他不尊重。道歉是他处理失言的固定程序,这一次也不例外。

粉笔的来路

粉笔的诞生,有一段很容易被忽略的前史。

2013 年,张小龙以讲师身份加入猿辅导,负责公考项目运营。2015 年 2 月,北京粉笔蓝天科技有限公司正式注册成立,但早期的启动资金来自猿辅导。换句话说,粉笔最初是猿辅导旗下的一个业务板块,而不是一家独立创业公司。直到 2020 年,粉笔才完成分拆,注册成为独立实体。

但就运营节奏而言,张小龙的决策并不保守。

2015 年至 2018 年,粉笔连续四年以近乎翻倍的速度增长,从几百万元营收扩张至十亿元量级,核心打法是低价线上课——用远低于华图、中公的客单价,触达大量此前无力承担高价协议班的腰部及底层考公用户。2017 年完成 Pre-A 轮融资,2021 年完成 A 轮,腾讯、IDG、高瓴相继入股,估值达到 30 亿美元。

增速背后也有隐患。2019 年到 2020 年,粉笔大规模向线下扩张,开设实体教学点,试图复制华图的地面渗透模式。

疫情打断了这一节奏——线下业务骤然停滞,2020 年底张小龙自己描述:" 急踩刹车,公司得以勉强维系。"2021 年他计划再融资,却遭遇 " 双减 " 政策落地带来的行业寒冬,资本对教培赛道的情绪在那一年集体冻结,融资环境急剧恶化。

2023 年 1 月,粉笔在港交所挂牌上市,成为继中公教育之后公考赛道第二家上市公司,发行价 9.9 港元,首日市值超过 250 亿港元。

粉笔的账

张小龙在现场自称有钱,但粉笔科技本身的财务状况,似乎并不能支撑这种豪迈。

粉笔 2025 年全年营收 26.77 亿元,同比下降 4.1%;净利润 1.98 亿元,同比下降 17.3%;经调整净利润 2.81 亿元。这是粉笔连续第二年营收下滑—— 2024 年收入 27.9 亿元,较 2023 年的 30.21 亿元已减少 7.7%。

《节点 AI》注意到,股价层面,粉笔 2023 年 1 月以 9.9 港元 / 股的发行价登陆港交所,截至今年 4 月初,股价已跌至 1.07 港元,较发行价下跌约 89%,市值较上市初期蒸发逾 190 亿港元。

为找出路,粉笔把资金押注在 AI 上。

2025 年研发投入 2.45 亿元,同比增加 10.6%,IPO 募集的最后一笔 6080 万港元尾款也全部重新划拨至 AI 垂直模型研发。

推出的 "AI 刷题系统班 " 定价 399 元,全年收入 3810 万元——销量有,但客单价极低,对整体营收贡献有限,反而压缩了利润空间。

《节点 AI》看来,这也解释了张小龙为何要临场把讲座主题换成 "AI 时代 ":公司的 AI 转型故事,需要不断向外讲。

" 端碗吃饭与放下骂娘 " 背后的原因

公考培训市场向来是中公、华图、粉笔三家分食。三家的差异清晰:中公和华图以线下重资产模式为主,网点覆盖全国,核心产品是高价协议班;粉笔的路子是轻资产在线,靠低价冲量。

但这个格局在过去两年已经松动。

首先是中小机构的下沉冲击。在三、四线城市及县域市场,大量轻型 " 基地班 " 涌现——吃住学一体,备考周期长,面向全职备考的回乡考生,经营成本低、效果口碑好。《节点 AI》看来,这类机构没有品牌包袱,直接在线下切走了粉笔原本并不擅长的那部分市场。华图和中公对此的应对是下沉网点、推 " 轻型基地 "。粉笔的线下基础相对薄弱,被动承压。

其次是价格战。粉笔的定价一直卡在中间位置——比中公、华图便宜,比草根机构贵。一旦中小机构把价格打穿,甚至出现百元级在线课包,粉笔的性价比护城河就被侵蚀。

张小龙在 2024 年 7 月曾直言,行业价格战严重,客观上损失了部分市场。

再就是直播和短视频的流量重构。

《节点 AI》注意到,这是过去三年公考培训市场一个明显的变化:用户获取信息的渠道从搜索引擎和机构官网,迁移至抖音、视频号、小红书。传统机构的流量逻辑——投广告、打电话、地推——效率在下降。谁能在短视频平台建立有说服力的讲师 IP,谁就掌握了获客入口。

谈到直播对教培的冲击,绕不开张雪峰。

他的路径与粉笔截然不同:以个人 IP 为核心,通过短视频积累数千万粉丝,再转化为付费用户,主打高考志愿填报,产品单价在万元以上。这种模式的极致效率,在他的一场直播里可以看到—— 3 小时带货超过 2 亿元。但张雪峰的业务重心是考研和高考志愿,与粉笔的公考主战场并不直接重叠。两者服务的考试类型不同、用户决策周期不同,不构成正面竞争。

真正对粉笔构成冲击的,是张雪峰所代表的那种 " 个人讲师 IP 直播带货 " 的商业逻辑。这一逻辑证明了:在线教育领域,一个有穿透力的人格化 IP,在获客效率上可以碾压任何传统机构的广告投放。

回到考公赛道,可以说,粉笔的增长问题,是整个公考培训市场存量竞争的结果。

粉笔靠低价线上课起家,触达了大量底层和腰部考公用户。张小龙本人也是哲学系出身,从兼职讲师做起,在公考培训行业深耕二十年。他应当比任何人都清楚,台下那些备考的年轻人,就是粉笔的生意来源。

在人大讲台上,他骂的是 " 混吃等死,也没什么本事 " 的学生。这些学生,和粉笔数千万付费用户,本质上是同一批人。

《节点 AI》看来,一家教育公司的商誉,建立在用户对它的信任上。信任一旦裂开,不是一封道歉信能修复的。张小龙在股市里一个月赚的 5300 万,和粉笔因此次事件在品牌上损失的东西,不在同一个量级。

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