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文汇 2小时前

“轻装行”服务扩至 111 站 助力旅客春运轻松出行

随着 2026 年春运临近,中铁快运宣布自 1 月 15 日起扩大 " 轻装行 " 服务试点范围,新增哈尔滨、长春、天津、石家庄、西安、南昌、南宁、乌鲁木齐、拉萨等 92 个车站,服务站点总数达到 111 个,基本覆盖全国省会城市、直辖市及计划单列市。该服务此前已在 19 个车站试点成功,此次扩容将继续由顺丰同城提供全程行李配送支持。

旅客购买车票后,可通过铁路 12306 App 或微信小程序预约 " 轻装行 " 服务。在同城距离车站 35 公里范围内,可根据需要选择 " 门到站 " 或 " 站到门 " 两种模式。办理 " 门到站 " 需在发车前 48 小时至 4 小时预约,行李将由顺丰同城上门取件,经车站安检后,于发车前 30 分钟存入服务柜或发车前 10 分钟送达站台;办理 " 站到门 " 则需在列车到站前 24 小时至 1 小时预约,工作人员将在站内收取行李后,由顺丰同城在 5 小时内配送到家。

服务按件计费,其中 " 出发地至车站 " 及 " 车站至目的地 " 每件 68 元," 出发地至站台 " 及 " 站台至目的地 " 每件 98 元。未来价格将根据市场与运营情况动态调整。行李需符合国铁重量、尺寸及铁路安全相关规定。

顺丰同城将依托其智能调度系统与弹性运力网络,通过 " 四轮 + 二轮 " 运力组合,保障行李安全准时送达。此次合作以 " 站内标准化服务 + 站外即时配送 " 模式,有效缓解旅客大件行李携带难题,推动即时物流与铁路客运服务深度融合。

春运期间," 轻装行 " 服务的拓展进一步提升了铁路出行的便捷性与舒适度,呼应了旅客对高品质旅途的期待。未来,此类协作模式有望延伸至更多民生场景,持续为公众日常与节日出行提供便利。

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