中国工商银行 App（工行手机银行 智享+1.0）
产品介绍
中国工商银行 App 是中国工商银行面向个人客户推出的官方手机银行客户端，App Store 版本号为 11.1.0.8.0，本次版本主题为「工行手机银行智享+1.0」。产品覆盖账户查询、转账汇款、存款、理财与基金投资、信用卡办理与还款、消费贷款、分期支付等核心金融业务，并整合水电缴费、话费充值、社保查询等民生服务。App 内置对话式金融管家「工小智」、简版界面、财富管理与天天盈、公益理财、节气存单、工银 i 豆权益中心等模块，并采用生物识别、硬件加密、国家网络身份认证、数字证书与 NFC 芯片级防护等多重安全机制。面向工行个人客户及小微企业主，支持 iOS 11.0 及以上、visionOS 1.0 及以上设备，大小 523.4 MB，提供简体中文与英语。
常见问答
Q工行手机银行 App 是什么？它能做什么？+
它是中国工商银行官方推出的个人手机银行客户端，覆盖账户查询、转账汇款、存款、理财基金、信用卡、消费贷款、分期支付等核心金融业务，还整合了水电缴费、话费充值、社保查询等民生服务。内置对话式金融管家「工小智」和简版界面，方便各年龄段用户使用。
Q这个 App 怎么收费？转账要手续费吗？+
App 本身免费下载使用，转账汇款免费，用户评价中明确提到“转账高效免费”。理财、基金、存款等产品的具体费率以购买时页面展示为准，App 内没有额外收取服务费。
Q工行手机银行 App 有哪些核心功能？+
核心功能包括：智慧服务（工小智对话式管家、简版界面）、财富管理（理财、基金、天天盈、公益理财、节气存单）、惠民消费与信贷（消费贷贴息、助商组合贷、分期支付、房贷利率调整）、权益体系（工银 i 豆积分兑换）以及安全防护（生物识别、硬件加密、国家网络身份认证、NFC 芯片级防护）。
Q它适合谁用？对老年用户友好吗？+
面向工行个人客户及小微企业主，尤其适合需要一站式管理账户、转账、理财和缴费的用户。App 提供简版界面和适老化优化，操作简单，适配各年龄段；新疆地区还推出维文版，方便维族老年客户使用。
Q工行手机银行 App 最近有什么更新？+
最新版本 11.1.0.8.0（9 月 2 日更新）新增 NFC 重置登录密码、刷脸支持国家网络身份认证、免登录扫码取号、信用卡换卡领卡优化等功能。此前版本还上线了工小智注册账户转账、绿色空间新能源车充电采集、节气存单等。
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