海信爱家 App
产品介绍
海信爱家是海信智慧新生活的重要入口，覆盖海信家电及其生态圈的智能设备，实现电视、空调等智能家电之间的互联互通，为用户提供无感体验交互及全流程服务。App 支持远程操控、查看设备状态、场景联动，提供智慧场景新手即用、一键联动全屋家电并匹配最佳模式，同时覆盖售前、售中、售后产品全生命周期服务。核心能力包括主动发现待联设备快速联网、高频操作一步直达的快速智控、快捷切换的万能遥控、可个性化定制的场景智能、呼叫“哈利”的语音操控，以及安装、维修、咨询等线上便捷服务。面向使用海信智能家电的家庭用户。
常见问答
Q海信爱家 App 是什么？主要能做什么？+
它是海信智慧家庭管理平台，也是海信智慧新生活的重要入口，覆盖海信家电及其生态圈的智能设备。主要功能包括远程操控、查看设备状态、场景联动，并覆盖售前、售中、售后的全流程服务。
Q这个 App 怎么收费？有内购吗？+
App 本身免费下载，但包含 App 内购买。VIP 包月会员价格从 ¥28.00 到 ¥58.00 不等，不同年级或年龄段的会员定价有差异，比如 3~6 岁 VIP 包月 ¥28.00，部分年级 VIP 包月 ¥48.00 或 ¥58.00。
Q它的核心功能有哪些？+
六大核心能力包括：主动发现待联设备快速联网、高频操作一步直达的快速智控、快捷切换的万能遥控、可个性化定制的场景智能、呼叫“哈利”的语音操控，以及安装、维修、咨询等线上便捷服务。此外还支持智慧场景新手即用，一键联动全屋家电并匹配最佳模式。
Q哪些人适合用海信爱家？+
主要面向使用海信智能家电的家庭用户，尤其是希望把电视、空调等家电互联互通、实现全屋智能操控的人。如果家里有海信闺蜜机、迷你小三筒等设备，也能接入 App 进行智控。
Q最近有什么新动态和用户评价如何？+
最新版本 7.0.8 于 9 月 23 日更新，优化体验并修复问题；近期还新增了海信闺蜜机接入、电视远程操控改版、哈利管家美食服务等。App Store 共 6715 个评分，平均 3.9 分，在生活类排第 24 名；好评认可电视投屏体验，差评集中在电视系统聚好看卡顿和软件内拼多多广告难以关闭。
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