菜鸟
移动应用杭州菜鸟物流信息科技有限公司
产品介绍
菜鸟是由杭州菜鸟物流信息科技有限公司开发的物流包裹管理应用，集查快递、取快递、寄快递、社区生活等功能于一体。支持淘宝、天猫、闲鱼、快手等多家电商平台快递信息查询，覆盖国内外140多家快递公司。查快递支持绑定手机号、搜单号、扫码、图片识别等多种方式；取快递提供到站通知、驿站闲忙状态查询、亲友代取；寄快递提供5.6元起寄全国、2小时极速上门揽收、超时必赔等服务。此外还提供裹酱积分、包裹星球红包、绿色家园公益等福利功能。
常见问答
Q菜鸟App是什么？它能帮我做什么？+
菜鸟是一款一站式物流包裹管理应用，主要帮你查快递、取快递和寄快递。它支持淘宝、天猫、闲鱼、快手等多个电商平台的包裹查询，覆盖国内外140多家快递公司。此外还有裹酱积分、红包和公益等社区生活功能。
Q菜鸟App怎么收费？寄快递贵吗？+
App本身免费下载和使用。寄快递服务很实惠，特惠寄全国5.6元起，寄大件3kg起寄。上门寄件提供2小时极速上门揽收，超时必赔。
Q菜鸟的核心功能有哪些？+
核心功能包括：查快递支持绑定手机号、搜单号、扫码、图片识别等多种方式，还能预测送达时间和查看包裹地图；取快递提供到站通知、驿站闲忙状态查询、亲友代取，天猫淘宝包裹可选送货上门；寄快递支持特惠寄、上门寄、驿站寄和退货。
Q菜鸟适合哪些人使用？+
适合经常网购的用户、需要寄快递的用户以及关注社区生活的用户。无论你是查包裹、取快递还是寄件，都能一站式解决。
Q菜鸟和顺丰、中通等快递App有什么不同？+
菜鸟是物流包裹管理平台，不局限于单一快递公司，能一站式查询和管理多家快递公司的包裹。而顺丰、中通等App主要服务于自家快递业务。菜鸟还整合了取件、寄件和社区福利功能。
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