9 月 5 日，汽车之家在北京举行 AI 产品发布会，正式推出 AI 智能体产品芝士车管家，试图把选车、买车、用车环节中的信息判断与服务匹配放进同一个产品入口。据汽车之家介绍，该产品目前已接入千问、小艺和 WorkBuddy 三大平台，以拓展不同智能生态下的服务触点。
支撑这套体验的是行业模型与行业生态两套底座：汽车之家自研的仓颉汽车行业大模型负责需求理解、车辆知识与辅助决策，品牌、经销商以及金融、保险、保养、维修等行业资源负责把服务落到线下。据汽车之家披露，平台已连接近 3 万家合作 4S 店、超过 1.2 万家二手车商和 10 万多家用车服务资源，覆盖全国 369 个城市，并设有资质核验、信用评级等准入机制，用户评价与智能体履约验证共同纳入服务评分；用户一侧则积累了 1.5 亿存量车主、10 亿条真实评论和 5000 万条车主口碑，公司计划通过权益、互动、荣誉机制鼓励车主持续贡献经验，反哺 AI 能力迭代。
发布会上，汽车之家 CTO 项碧波还给出了更长远的判断：L4 等高阶智能驾驶逐步落地后，汽车将从等待人发起服务走向自主识别并调用服务，芝士车管家已为车辆自主充电、清洗、维修、保养等场景预留接口，把服务对象从车主延伸到车机。
