老周至今都不敢相信,去年这个时候,他还蹲在蔚来公司边上,天天催促对方付款," 老板生怕他们倒闭 "。现在,蔚来每月出货 2-3 万套,已经翻身成为他们的大客户之一。
在蔚来供应链中,老周这样的经历很普遍。
一家内饰供应商告诉 36 氪,去年公司生怕蔚来暴雷,催着蔚来尽快结算模具费,但蔚来缺钱,最后用数十台萤火虫,以及部分乐道 L60、蔚来 ES6 来抵债。有些供应商当时想避开蔚来的生意,干脆就在蔚来循价时 " 报个天价 ",劝退对方。
供应商的担心不是没有道理。过去 10 年来,蔚来公开可查的累计亏损约 1000 亿元,就在去年中,交出的财报还是单季度亏损 50 亿元。随着极越、哪吒汽车接连倒下,市场对下一个 " 暴雷 " 车企的推测,自然瞄准了蔚来。
就连蔚来创始人李斌也说:" 估计只有不到 1% 的人相信蔚来能盈利。"
但这 1% 的可能性被蔚来实现了。
9 月 1 日蔚来披露最新季报,它实现了利润 2610 万元(non-GAAP 财务标准)——这意味着它自去年第四季度以来,已经连续 3 个季度盈利。
在今年一片惨淡的车市中,这显得很不寻常。
第一重压力是,自今年上半年起,内存、电池等大幅涨价,导致车企供应链成本普遍上涨。第二重压力是补贴退坡,消费者的购买欲随之冷却。根据联乘会口径,今年上半年国内乘用车销量同比跌幅约 20%。
纵然是过去的 " 绩优生 " 赛力斯、理想汽车等,都从盈利滑向亏损,蔚来汽车却成了少有逆势而上的公司。
对比蔚来的既往表现,这也很不寻常:它用一年时间,就从年度亏损 200 亿元,翻身走向盈利。
" 斌哥总能绝处逢生 ",有蔚来老员工向 36 氪感叹。过去几年,蔚来数次因亏损流血走到经营的悬崖边,而李斌总能从外面找到新的大钱,将公司拉回来。如此,蔚来在 " 扩张、危机、融资、扩张 " 的周期里打转。
但这次不一样。李斌搁置了过去融资续命的路径依赖,从 " 向外 " 转为 " 向内 ":重塑产品理念,提升每一个环节的经营质量,严控成本费用、狠抓供应链——让蔚来经历了一场刮骨式变革,从而走向盈利,实现自我造血。
这场从亏损到盈利的极限逆转,看似在一年之内奇迹般发生,但如果从打破过去的产品桎梏,重建汽车产品力来看,蔚来为打赢这场 " 盈利之战 ",已经准备了 4 年。
月销量翻番:放下产品执念,做成 " 换电版理想 "
" 谁想做大屏,就去理想做。" 一位前蔚来高管向 36 氪回忆,早期产品会议上,李斌曾如此斥责提出大屏建议的员工。
当时的李斌大概没有想到,若干年后,热销的蔚来全新 ES8、ES9、乐道 L90 等车型,会被网友们戏称为 " 换电版理想 "。因为这些车型都有统一的核心卖点,尺寸大、空间大,配置丰富,尤其是冰箱、彩电、大沙发这些理想汽车带火的配置,一个不落,全部被蔚来装上了车。
"ES8 空间比较大,一家人用车也不挤," 一位刚买了这款车的车主说,而且相比二代 ES8 五六十万的价格,三代 ES8 是四十多万,他觉得 " 很有性价比 "。
" 换电版理想 " 的效果立竿见影。去年 8 月,改进后的新产品上市之后,蔚来的月销量直线拉升,一度逼近 5 万辆,同比翻番,尤其大型 SUV 产品 ES8,在一些月份成为 40 万元以上新能源车销冠。即便今年车市行情遇冷,蔚来依然维持了 3 万台左右的月销量。
在此之前,蔚来的汽车常年困于车大空间小、续航短、性价比低的窘境,导致销量始终难有起色。究其原因正是,在产品定义上,蔚来坚持着诸多偏离用户主流需求的 " 执念 "。
车内是否做大屏和多屏就是典型的例子。北大社会学出身的李斌,对家庭教育有着自己的理解,他在公开或者内部场合都表达过这样的意思:" 不愿意我的孩子,坐在车上看这么多屏。" 因此,2025 年之前,蔚来汽车的座舱内,都只有一个竖置的中控屏。
甚至为了解决车内没有大屏的问题,蔚来找了一条迂回路径,就是向车主推广 AR 眼镜,让用户在车里戴 AR 眼镜看剧。
有蔚来员工回忆,为了让这个决策合理化,李斌对内罗列了 AR 眼镜的市占率、AR 眼镜的体验、AR 眼镜的成本及便携性,等一连串证据,去论证 AR 眼镜会代替车内屏幕。但后来的事实证明,AR 眼镜整个行业仍在发展早期," 典型为了弥补一个失误,再做一个失误决策。"
" 车大空间小 ",更是市场长期对蔚来汽车的诟病,也几乎是当下电车的致命性缺陷。而这个问题来自蔚来的另一个执念:设计为先。
蔚来的品牌标签之一就是 " 设计品味好 ",公司以设计为驱动的理念贡献了大部分功劳,设计师在蔚来的话语权也相当之高。但好看和实用一向难以兼得,在汽车上,比例精致的造型设计也常常和车内的空间效率龃龉,蔚来早期就陷在这样的困局里。
有蔚来员工告诉 36 氪,当时二代旗舰车 ES8 的车身尺寸,本来是想设计成 " 前排 1.8 米,后排 1.8 米,第二排做到 3 拳的位置 ",这样可以保证女王副驾上腿托抬起来后,用户的脚不会被卡住。
可二代 ES8 的设计师,以加长了轴距、车长后,整车外观不够精致为由否定了这一构想,最终使得 " 二代 ES8 第三排很难坐人,加上没有前备箱,储物空间也不够。"
" 而且,轴距短了,却配了个大轮毂(22 寸),以至二代 ES8 二排座椅无法完全放倒,极大影响了舒适体验。" 这个问题一度导致座椅负责人离职。
其次,过早地兼容欧洲市场,也限制了蔚来汽车的设计。二代 ET5 是蔚来一款对标特斯拉 Model 3 的个性化轿跑,同类型的小米 SU7 至今仍有月销近 2 万辆的成绩,但蔚来二代 ET5 则长期不温不火。
有蔚来人士告诉 36 氪,这款车的一大缺憾,就是 " 前机舱太短了 "," 这车是深度考虑欧洲市场需求的车型,ET5 对标的宝马 3 系、奔驰 C 等车型,在欧洲都是不加长的 "。
种种早期的产品执念,都成了蔚来捕捉中国主流市场需求的桎梏。同行们,则凭着大空间、冰彩沙,单车型冲到月销万辆,而蔚来的同定位产品 ES8 则常年徘徊在千辆上下。
就连后来的跨界造车品牌问界、小米,都开始冲刺到月销 3 万台规模,而手握 10 余款车型的蔚来,依然在 2 万辆左右挣扎。
教育市场的,最终会被市场所教育。蔚来投入巨资打造的二代平台(NT2)平台,却一直产不出爆款车,李斌终于体会到了 " 忽视市场需求做产品 " 的代价。据 36 氪了解,2022 年下半年,二代平台交付后不久,李斌带领公司高层,连续召开产品复盘会,就是要找到二代平台产品失利的原因。
有前蔚来高管告诉 36 氪,会议上大家的统一共识就是产品 " 不接地气 ",没有真正从用户和市场的角度考虑问题。
" 就拿车内屏幕来说,到底是做自己要的屏,还是市场需要的屏?"
即便到了最新一代(第三代)平台,李斌对大屏的态度,依然犹豫。有接近李斌的员工透露,最新一代产品定义过程中,李斌一度为车内的屏幕挣扎了好久,但最终还是妥协了,三代旗舰 SUV 车型 ES8 上面装了五、六个屏。
加上屏幕还不够,把汽车的造型和空间同步做大,补上冰箱、多个大沙发(零重力座椅)等配置后,蔚来新一代平台车型才开始找到销量密码。
2025 年 9 月 20 日,三代蔚来 ES8 上市,更激进的车身、轴距,加上大容量的前后备箱,让李斌有底气在发布会上 , 高喊出 "MPV 可平替 " 的口号。
另有蔚来人士告诉 36 氪,其实三代蔚来 ES6 原计划于 2026 年发布。但去年,蔚来内部评估,这款车现有产品力不足,同时考虑到今年已有 ES8 五座版,便将发布时间推迟到了 2027 年。" 产品力不足主要指的,就是尺寸不够大。"
今天的市场比想象中还要卷,所以蔚来宁可延期一年,加大尺寸,并加上零重力座椅这些配置。
" 做大车等于好卖车 " 的经验,不光被蔚来用于定义 SUV 车型,也被复制到了主打个性化的轿跑车型 ET5。
36 氪了解到,蔚来计划加长三代 ET5 的车身和轴距,明年的 ET5 后排空间有望发生质变,新车在主打运动的同时会兼顾后排家用。
更深层次的变化,在于产品定义的逻辑。有蔚来人士表示,以前在做产品定义时,是简单地对标奔驰、宝马," 对于要把车卖给谁,思考得相对较少 "。
而现在,蔚来的产品定义,更多的学习行业目前最成功的车型案例,在定义一款车的同时,也在思考自己的目标群体要什么。" 三代车定义的时候,蔚来先把客群分为 for me(悦己)、for business(商务)和 for family(家庭)这几类,再基于这些细分场景做产品定义 "。
幸运的是,企业内部的 " 人和 ",赶上了纯电车产品加速渗透的 " 天时 ",进一步放大了蔚来三代车的收益。
充换电基础设施的完善、超快充技术的普及,都快速缓解了用户的电车补能焦虑,推动纯电车销量快速增长。乘联会数据显示,2025 年,纯电销量同比增长超 24%,增速跑赢新能源大盘,也超过增程所在的插电混动车型。
今年以来,油价的上涨更是给纯电车的增长添了一把火,有车企高管告诉 36 氪,上半年自家车企的油车销量 " 一下子掉了 50%,直接被打懵了,完全不在预期内 "。
蔚来围绕产品定义进行了一整套反思和调整后,叠加纯电赛道上扬,其三代车产品开始收获。
8 月 21 日,李斌在朋友圈发布喜讯——三代 ES8 在亮相一周年之日,迎来了第 14 万台车的交付,最新的旗舰 SUV 车型 ES9 交付 73 天也累计突破 2 万台。
与此同时,一场为了盈利的运营精细化风暴,也渗透了这家公司的每一层肌理。
对外找钱,蔚来化身 " 零部件供应商 "
去年,李斌在一次内部会议上表示:" 任何一笔钱、一个岗位、一个项目、一个固定资产投资,都要有人付钱给你。要么从外边挣钱,要么从内部挣钱。"
蔚来从外边挣钱的方式,不仅是多卖车,它还把自己变成了人力外包公司、零部件供应商。
" 现在只要超过 200 万元的业务,斌哥都会努力争取。" 一名蔚来管理层这样对 36 氪表示。
" 很多员工手头都有外包项目在做。"有蔚来员工给 36 氪举了些例子,公司有人曾在年初前往欧洲,帮一家供应商争取海外主机厂标的,如果成功," 能给蔚来挣到小几百万 "。
也有人在给移动做 APP," 估计也就挣个七八十万,但斌哥也觉得是钱 ",而且这笔钱对公司来说是净利润,因为人力成本蔚来已经支付。
除了卖人力,蔚来也卖技术,而且 " 什么技术都想卖 "。
蔚来众多技术栈中,挣到大钱的是芯片业务。
蔚来芯片子公司——神玑科技已初步打开了外供局面。据 36 氪了解,蔚来神玑芯片已获得来自合肥政府的边缘推理项目定点。
去年,神玑科技爱芯元智合资成立重庆智元。有接近爱芯元智的行业人士告诉 36 氪,芯片技术外供,给蔚来带去了数亿元技术授权费,而且如果芯片出货量较大,蔚来的收益还会扩大。
如今,神玑公司与爱芯元智联合打造的第一颗辅助驾驶芯片 M97,有望进入吉利的供应链,吉利的初步构想是用双 M97 方案开发 L3 自动驾驶业务。零跑、奇瑞也对这颗芯片很感兴趣。
辅助驾驶芯片的自研,一度是蔚来最烧钱的业务之一。李斌曾在 2025 年的中国电动汽车百人会论坛上,测算过 NX9031 芯片的研发成本——一颗 NX9031 神玑芯片的研发投入,足以建成 1000 座换电站。
但有行业人士测算,年销量不到 200 万辆的车企,根本算不平自研芯片的账,外供则无疑是最好的分摊研发投入的方式。
谨慎立项,严算投资回报率
在企业集体向外找钱的氛围中,对内的降本意识也在形成。
蔚来历史上,曾数次遭遇资金链紧张,李斌也曾多次控制开支以自救。但过往的成本控制往往是 " 大刀阔斧 " 式的,比如裁员、砍门店、砍非核心业务。
但今非昔比,新造车早已不再是资本的宠儿,市场只相信实实在在的销量和利润数字——蔚来这次省钱不只省 " 大头 ",例如员工总数从 4.6 万人锐减到 3 万多人,还要将成本控制的颗粒度变得很细,细到要抠运营细节。
正如李斌自己说的," 花出去的每一分钱都要听到回响 "。
今年年初,蔚来各个部门都在琢磨 2026 年的降本方案。颇让一些蔚来员工啼笑皆非的是,在各种降本手段都想尽后,团队又热火朝天忙着收拢设备,想以此省一笔工位费。
有蔚来员工告诉 36 氪,在 CBU 经营机制下,行政部门会向每个部门收取工位费。" 不仅员工占用了工位要算钱,研发部门的设备如果占用了工位,也要算钱。最后大家干脆把设备收一收,腾出几个工位,或者干脆把设备搬到会议室工位上去,这样每个工位费可以少交大概 100 块钱。"
蔚来的 " 抠门 ",更直接地体现在企业更严格的立项审核上。
36 氪了解到,以前 " 一个 100 多万元的项目,可能 VP 不会太管,项目评审会就能定 "。
而现在,这些流程的执行都开始强化,一个 70 万元级的项目要想立项,VP 要批,百万级的项目立项,可能就需要李斌亲自审批。
审批标准也更加严格,即使一个 10 万元的项目想要立项,也必须在立项材料中算清楚投入产出比,并要在项目执行完成后通过投资回报率的核验。
因而有蔚来管理层发出这样一番感慨:"ET9 的线控转向幸好是启动得早,如果放到现在,估计是没法立项的,这项技术的开发费用,现在看来简直是个天文数字。"
这番话并不算夸张,据一位蔚来管理层观察:" 从前的李斌,看大不看小,强调抢占技术、市场先机,为此,愿意投入人力、财力,过程中有些钱浪费了就浪费了。
所以," 以前一个项目在蔚来很容易立项,甚至在立项前,很多人不会充分评估可行性、投资回报率 "。比如手机业务,就是蔚来过去高举高打风格的典型缩影。
有接近李斌的蔚来管理层告诉 36 氪,在李斌启动手机业务之前,前蔚来手机业务一号位尹水军,以及多位蔚来高管投资人都劝过李斌,不要踏入手机这片红海。尹水军曾建议李斌,实在要做,就做投入更小的智能手表。" 但他们哪里劝得住李斌。" 蔚来甚至一度规划了耳机、平板等多条产品线。
直到经历过生存危机的洗礼后,李斌在去年一次内部会议上承认,自己 " 需要检讨 ",并放话 " 以后即使是我说要干,算不过来账,也不要干 "。
李斌直管生产和供应链,蔚来补上制造业的课
开始学着精细化运营后,李斌也像众多传统车企的掌门人那样,试着从供应链的毛巾里拧出更多水。
此前李斌本人并不过多参与供应链的决策。有蔚来高管告诉 36 氪,2025 年之前,蔚来供应链的会上," 几乎从来看不到李斌他人 "。
对供应链的松散管理,直接影响了单车成本的控制。
拿蔚来汽车中控台的无线充来说,有蔚来员工告诉 36 氪,在 2023 年之前," 成本要 600 块钱 ",后来 " 手机团队去做,成本降到了 100 块钱 "。然而,即便是一些蔚来管理层也说不清,之前高出的 500 块钱,到底是高在哪里。
在汽车这个长链条的制造业,对供应链的管理精细化程度,几乎决定了企业的盈利能力。正如那位发明了 " 丰田生产方式 " 的前丰田副社长所说—— " 节省一分钱也是创新,供应链的浪费是最大的浪费 "。
极致的成本和竞争压力,终于让李斌不得不正视自家供应链的症结。36 氪获悉,蔚来供应链 VP 此前一直向负责制造和供应链的蔚来副总裁沈峰汇报,现在几乎就是直接向李斌汇报。不久后,沈峰便将退休,届时生产制造、供应链都将由李斌直管。
从去年起,蔚来整顿供应链的一大重要举措,就是在供应商准入制度上,大面积取消了行业常规的竞标流程,而是效仿特斯拉,通过 " 聚量 " 的方式,把每年有限的需求(约 40 万辆)定给 1-2 家战略合作供应商。
" 这样每家供应商拿到的量同样不小,蔚来也可以获取更大议价权,撬动降本 ",此外,蔚来也省去了向多家供应商发包询价、逐家交流。
同时,2025 年,蔚来也跟随行业节奏,将成本测算部门从采购部门拆分,作为独立部门向 CFO 汇报,且成倍扩张了人手。
成本测算,是各大车企近几年都在狠抓的环节,供应商拿到的报价,大部分都出自成本核算部门之手," 厉害的成本工程师,能算到供应商的’底裤’都不剩 "。
蔚来也对成本测算部门提出了这样的能力要求。比如对于一些制造成本较高的零部件,其价格很大程度上取决于工时,蔚来成本团队就会去供应商的线上,掐着秒表,计算每道工序大概需要几秒。
" 算清楚时间后,再核算零部件生产的工序、用的生产设备等等,几乎就能把成本摸得八九不离十 "。
除了在应商那里寻求降本,2025 年,蔚来内部还设立了金点子奖,激发工程师的技术创新。蔚来管理层会把每个降本点子,从上到下进行排名,取一定比例颁发金点子奖。
据 36 氪了解,这个奖项的评审包括几个纬度:一技术难度,二是否可复用," 但是最重要的是降本,最终达成的毛利和立项之初的成本预期比,降本幅度最大的,打分就很可观。"
不光是成本没达标的项目,即便是已经量产的项目,蔚来也要找出降本的机会。
" 除了销量较小的 ET9,几乎每个项目都看 "。团队会把重新开发零部件的成本,和预估能节省的费用比较,投入产出比至少要达到 1:3。
" 假如修改零部件设计的投入是 50 万元,公司就要求能节省 150 万。否则财务不会审批这个降本方案。"
36 氪曾问多位受访者,CEO 李斌在低谷逆袭的这两年是否有明显变化,得到的答案更多是 " 变化不大 ",他依然十分关注用户体验、参加车主活动,也还是经常在会上提出一些大胆的想法,也鼓励大家去尝试。
但也有人补充,李斌留给财务的权限明显大了," 允许 CFO(首席财务官)在会议上对他做更多制衡 "。
成立十余年来,蔚来累计亏损了 1300 亿元,数次经历至暗时刻。而今,企业在车市寒冬中逆势上行,连续取得季度盈利,某种程度上,信奉《日航的奇迹》的李斌,正在锻造 " 蔚来的奇迹 "。
蔚来早早就将 " 造车是泥泞赛道的马拉松 " 挂在公司的墙上,但似乎直到今天,这句口号才在行业和蔚来身上变得写实。
一次访谈中,李斌回应 36 氪的问题 " 如何应对汽车行业的高度同质化竞争 ",他给出的答案是," 每个环节做到 3-5 个点的领先 "。这大概是汽车制造业对一位造车掌舵人最深刻的洗礼,也是他们迎战未来漫长鏖战的根基。
(应受访者要求,文中提及的老周为化名)
