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钛媒体 21分钟前

库克十五年:守住了金币,失去了 AI 船票

文 | 数读社

在二季度的财报会上,库克说," 内存价格经历「百年一遇」的上涨。我们正在为供应链苦苦挣扎,供应链的灵活性远低于往常。"

很难相信,一个 4.6 万亿美元市值的巨头掌舵人,会用 " 苦苦挣扎 " 来形容当前的局面。

与之相比,卢伟冰的话术是," 内存涨价幅度超出小米预期。内存价格涨势预计在三季度中途有所放缓,四季度维持缓涨态势,整体将逐步趋于可控。"

这个小小的细节就能够看出库克对于供应链的重视。

过往的 15 年里,他成功把苹果打造成全球第一家万亿美元科技公司,把市值做到刚上任时的 13 倍。

但他留给继任者特努斯的,是一个错失汽车、AI 等一系列机遇的帝国。

01 做大做强

2011 年,库克成为苹果公司 CEO,他从乔布斯手中接手的,是一个能够打造出划时代产品、足以改变人类历史进程的伟大公司。

乔布斯也许会考虑到,如果继续按照自己的路线走,苹果也有可能重复 PC 时代的悲剧。因此,他选择了更擅长供应链管理的库克。

接替乔布斯前,库克的最知名战绩是推动苹果供应链改革,将库存期从 30 天缩短至 6 天。

在此后 15 年间,库克保住了苹果的基本盘,不折腾就是苹果最大的哲学。

在库克治下,苹果营收从 2011 财年的 1082 亿增加到 2025 财年的 4162 亿美元,苹果也常年位居全球最赚钱公司前三。

库存周期常年维持在低位。iPhone SE、iPhone 16e 等去库存产品,极尽苹果之能事去库存。

疯狂圈钱,利用 App Store 抽成,在 iOS 生态里建立服务收入引擎,最大化苹果封闭生态的价值。

保持苹果利润率,在收购英特尔手机基带业务,推出 M 系列芯片,掌控核心硬件,苹果毛利率常年维持在 40% 左右,最近几年甚至接连创造历史新高。

做大了苹果的产品生态。通过 Apple Watch 进入可穿戴市场,成为全球出货第一的智能手表。发布 AirPods,将无线耳机品类推向高潮。Apple Vision Pro 虽然暂时没有推火 MR(混合现实)设备,但算得上是一大产品突破。

iCloud、Apple Music、Apple TV+、Apple Pay 等,丰富和完善了苹果的服务生态。

他的专长在供应链领域,在掌舵苹果的十五年间,他一直在试图将乔布斯的遗产价值最大化。不追求颠覆式创新,而是渐进式创新。

可以说,只从财务角度,库克就是这 15 年间最适合苹果的 CEO。哪怕乔布斯没有去世,也并不一定会比库克做得更出色。

但这些看似创新的举动,实则都是乔布斯画的蓝图上的修修补补。

02 落后六年的折叠屏

本月 12 日,苹果即将迎来特努斯时代的第一场发布会。

这场发布会,苹果大概率会推出折叠屏手机。苹果用户千呼万唤了 6 年,终于等来了折叠屏手机。可安卓用户已经用了 6 年。

这并不算离谱,当安卓阵营快充已经做到 20-30W,苹果还在常年坚守 5V1A,苹果用户已经习惯了等待。

15 年间,苹果没有一款 iPhone、Macintosh 级别的颠覆性产品。

乔布斯当初的遗产,也在库克渐进式的创新中,逐渐被舍弃。

2011 年,乔布斯去世前的最后一部手机 iPhone 4S,非常超前地引入了 Siri。

乔布斯将其视为 " 人和设备交互的主入口 ",比亚马逊的 Alexa 早了整整三年,也领先于谷歌的 Google Now。这是乔布斯的遗产。

按照规划,Siri 是一个全能助手,如果发展到今天,它就是 Agent,苹果的 Agent 手机可能遥遥领先于同行。

但在库克治下,Siri 因为体验无法保证,渐渐被冷落。在 Alexa、Google Assistant 快速崛起后,Siri 依然连基本的理解和指令执行都频频出错,难以胜任复杂的任务。

2016 年,苹果传奇设计师乔纳森 · 艾维(Jonathan Ive)宣布离开,这位乔布斯 " 在苹果公司的精神伴侣 " 离职,意味着在苹果内部设计团队话语权的削弱,整个公司已经将工业设计边缘化。于是,苹果 logo 的位置、天线条的设计,变了又变。

库克也曾试图做出新的交互屏,智能汽车承载了这个巨大期待。

2014 年,苹果启动泰坦计划(Titan)。聚集了一千多名汽车工程师和专家,秘密研发兼具自动驾驶能力的电动汽车。

经过十年、数十亿美元的努力和投入,苹果最终放弃了电动汽车项目。没有独特的产品理念,也没有足够的智能驾驶技术,苹果很难造出匹配自身品牌地位的产品。

汽车是库克时代苹果创造力缺失的一个缩影。在更为关键的 AI 前夜,苹果彻底沦为看客。

03 富有的看客

截至二季度末,苹果的自由现金流高达 1102 亿美元。是美股科技巨头中,为数不多现金充沛的公司

库克在谈及 AI 投入时表示,将继续加大 AI 投入,但坚持审慎策略," 不会为了追逐 AI 热潮而盲目扩大资本支出。"

实际上,现阶段苹果已经不具备补课的能力。

现实的挑战是显而易见的。二季度,苹果的营收为 1094 亿美元,同比增长 16.36%,是美股七大科技巨头中增速最慢的企业。核心在于,增长最快的算力业务,苹果没有参与,没有机会分一杯羹。

2018 年,苹果把谷歌 AI 主管约翰 · 詹南德雷亚(John Giannandrea)招入麾下,带领独立的 AI 团队,进行苹果基础模型、机器学习研究,直接向库克汇报。

詹南德雷亚是谷歌搜索的灵魂人物,深度参与了 DeepMind 项目。他主张大幅增加 AI 基础研究投入,推动自研大语言模型,采纳谷歌式 " 云优先 + 数据驱动 " 的技术路线。看起来,苹果蓄势待发。

然而,事情并没有沿着预想的方向发展。加入后,詹南德雷亚延续着谷歌的风格,鼓励研究人员更多地发表 AI 研究成果,但苹果向来都是封闭且保密的,这套模式撞上了苹果文化这块铁板,詹南德雷亚处处碰壁。

一方面,Siri 的最终落脚点还是手机,而负责软件业务的克雷格 · 费德里吉(Craig Federighi)主张以渐进的方式推进产品功能,不喜欢像谷歌、OpenAI 这般冒险性技术尝试。两个独立部门,詹南德雷亚不具备统一领导的权限,AI 能力无法应用到手机上。

另一方面,在库克治下,苹果非常重视 ESG,取消充电口、重视用户隐私都是典型表现。詹南德雷亚的路线,与 " 用户隐私保护 " 这一核心理念相悖。

苹果强调用户数据不会离开设备端和苹果打造的私有云 iCloud,这意味着,Agent 能力只能基于端侧 AI,而非云端部署。但是大模型的训练,端侧 AI 的参数承载力有限,与云端部署的大模型有着数量级的差距。技术上达不到苹果的严格要求。

长期以来,苹果没有在 AI 领域进行大规模投资,用以购买算力,有报道称,詹南德雷亚曾经要求购买英伟达 GPU 提供算力支持,最终购买金额被砍半,他的研究得不到有力支持。

2024 年,AI 手机已经成为明显的趋势,苹果也在 WWDC 大会发布 Apple Intelligence,试图在手机端跟上 AI 大潮。

原本,Apple Intelligence 计划随 iOS 18 发布,但最终却延期至 iOS 18.1 上线。

这还不是最糟糕的。2025 年 3 月,Apple Intelligence 中针对 Siri 的一系列新功能被推迟到 2026 年。据媒体报道,苹果高管在内部会议上将这次延期形容为 " 丑陋的 " 和 " 令人尴尬的 "。

没有自己的模型产品,苹果无奈计划从外部引入大模型。AI 时代,Apple Intelligence 的梦想,苹果自己实现不了,只能靠谷歌助其圆梦。

2025 年,是苹果 AI 团队动荡的一年。

8 月,AI 基础模型负责人庞若明离职加入 Meta。9 月,负责 Siri 与搜索的罗比沃克离职。10 月,AI 驱动网络搜索主管杨克离职,下家同样是 Meta。到 12 月,詹南德雷亚宣布卸任高级副总裁职务,计划于 2026 年春季退休。同月,人机交互设计副总裁艾伦戴伊被 Meta 挖走。

毫无疑问,从 Siri 问世至今的 15 年,苹果在 AI 上的表现是让人失望的。

这次落后,很可能会让苹果再也跟不上 AI 时代的步伐。

04 特努斯不得不变

特努斯上任的第一款产品,大概率会是折叠屏。这似乎是对外释放的一个信号:苹果正在求变。

实际上,库克留下的苹果,已经到了不得不变的阶段。

多数智能手机厂商都缺席了这场 AI 盛宴,他们似乎无法给苹果带来实质性的冲击。但就像当初革诺基亚命的是 iOS 和安卓系统,最大的不确定性往往并不来自直接的竞争对手,而是另一条技术赛道的降维打击。

手机是当前最重要的交互设备。但是 AI 时代,手机是不是还会延续如此的强势,会不会变成下一个 PC,都是巨大的不确定性。在智能硬件之外,苹果没有其他的 " 牌 ",这会让苹果始终存在不安全感。

这种不确定性是库克留给特努斯的难题。

特努斯并不是类似乔布斯的创新者。可能从库克的视角,颠覆式创新并不适合苹果。但特努斯具备一定的创造力。

2001 年加入苹果产品设计团队,特努斯此后几乎参与了公司所有主要硬件产品的工程设计工作。

2020 年,在转向使用自研芯片的过程中发挥关键作用。从 2021 年开始,特努斯就频繁亮相 Mac 与 iPad 发布会,褒贬不一的 Touch Bar,就与他有关。去年发布的 iPhone Air,也是有他主导。据悉,他还参与了苹果对可折叠手机的实验性研发。

结合公开报道,特努斯性格温和沉稳,是一位很好的合作者。这说明,在特努斯时代,苹果可能会有更多的产品创新,但整体路线还是以稳健为主。

库克 CEO 生涯的末期,引入谷歌大模型,边缘化 AI 基础研究团队,倾向选择温和沉稳特努斯,基本已经为苹果定下了基调。不折腾虽然无法让苹果继续引领时代,但的确可以尽可能延长这个巨头的下滑的曲线。

在《霍比特人》中,刻画了一条名为 " 史矛革 " 的巨龙一样,它通体覆盖黄金与宝石形成天然护甲,唯独左胸存在弱点。它死守宝藏,像极了现如今资金雄厚、产品线完善的苹果。但结局是," 史矛革 " 唯一的弱点被抓住,他终究没能守护住金币。

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