【太平洋汽车 汽车动态】近日,极氪正式发布《关于境外自驾车机提示及后续优化的说明》,在极氪 APP 上线 " 跨境守护 " 快速解锁入口,以及后续通过 OTA 推送 " 跨境守护功能开关 " 且默认关闭。

第二,开发 " 跨境守护功能开关 ",默认关闭。该开关后续将通过 OTA 推送。功能上线后," 跨境守护 " 将默认处于关闭状态,出境前车主可根据自身需求在手机端手动选择开启或关闭。若车主主动开启该功能,车辆出境后仍可能出现车机提示及部分功能受限,但可通过 APP 内 " 跨境守护 " 入口完成自助解锁,实现 " 防盗保障 " 与 " 自由通行 " 的兼顾。
第三,服务保障再升级。针对已出境或即将出境的用户,极氪 24 小时客服热线(400-003-6036)将提供优先接入通道,如遇解锁失败或紧急情况可随时致电,将第一时间远程协助。

