来源：环球市场播报
优步科技公司表示，作为精简人员架构、全面拥抱人工智能整体战略的一环，公司已裁撤客服业务 10% 的岗位。
优步一名发言人通过邮件透露，公司于周三公布了社区运营团队的裁员计划，称此次调整旨在 " 简化运营流程、强化线下协作，并持续推进人工智能落地应用 "。该发言人补充，按照公司全员返岗办公要求，该团队原远程办公员工也需前往线下中心办公室履职。
优步全球社区运营副总裁梅加耶哈蒂卡周三向分管部门发布内部备忘录称：" 当前公司组织架构过于繁复，各部门各自为政、壁垒严重。" 她表示，该部门在人工智能落地方面虽已取得一定进展，" 但想要充分释放人工智能潜力，我们必须搭建高效适配的组织架构来承载 AI 技术。零散割裂的业务流程，无法支撑前沿技术规模化落地。"
