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钛媒体 59分钟前

客户的钱还在,只是绕过了 IBM

文 I 下海 fallsea,作者 I 胡不知

2026 年 7 月 14 日,一个普通的周二。

美东时间早上七点,IBM 在正式财报发布日(7 月 22 日)前逾一周,罕见地提前披露了第二季度初步业绩。这份不足千字的公告像一颗深水炸弹,在开盘铃响之前就已经把冲击波传遍了整个华尔街。

开盘后,IBM 股价一路坠落。盘中一度暴跌 26%,收盘跌幅定格在 25.21%。

这个数字意味着什么?意味着 IBM 超越了自己在 1987 年 " 黑色星期一 " 创下的 23.7% 收盘跌幅纪录,超越了 2000 年互联网泡沫崩溃期间的单日损失。据彭博追溯至 1968 年的交易数据,这是 IBM 有公开记录以来最惨烈的一个交易日。一天之内,这家 115 岁科技巨头的市值蒸发了大约四分之一,收盘市值约 2040 亿美元。

IBM 的暴跌拖累道琼斯指数 429 点,但同日发布的高盛超预期财报提供了部分对冲效应,三大指数最终集体收涨。换句话说,市场不是恐慌了,是精准地惩罚了一个 " 跟不上 " 的个体。

CEO 阿尔温德 · 克里希纳在致投资者信中坦承公司 " 失手了 "。他把原因归结为四条:z17 大型主机销售未达预期;6 月下旬客户将季度资本支出突然转向服务器、存储设备和内存芯片;网络安全事件分散了客户注意力;以及执行力不足。

但华尔街不听解释。高盛当天即出报告,措辞冷硬。高盛警告称,此次 IBM 事件将 " 充分印证软件熊市情景 ",预计软件与服务板块将出现 " 相当广泛的下行压力 "。

同一天,SK 海力士 ADR 在纳斯达克暴涨超 27%。一边是传统 IT 的估值崩塌,一边是 AI 硬件的高歌猛进。资本市场的残忍与诚实,在这一天形成了一组完美的对称。这不是一次业绩 miss 的惩罚。这是资本市场第一次把 " 跟不上 AI" 这件事,写进了估值模型。

钱还在桌上,只是不给你了

营收缺口有多大?IBM 二季度初步营收 172 亿美元,同比增长仅 1%,比市场预期低了约 4%。调整后每股收益 2.93 美元,低于预期的 3.01 美元,差距同样不到 3%。GAAP 稀释每股收益 2.27 美元,同比还下跌了 2%。

数字上看,这只是一次小幅 miss。但市场为什么反应如此极端?因为问题不是 " 客户没钱了 ",而是 " 客户有钱,但花在了别处 "。

克里希纳自己说出了最致命的一句话:" 在 6 月份的最后几周,我们看到客户将季度资本支出急剧转移到了服务器、数据存储设备和内存的采购上,以便在预期价格上涨之前锁定供应受限的基础设施。"

翻译成大白话就是,企业 CIO 们宁愿去抢溢价翻倍的 GPU 和服务器,也不愿意把钱花在 IBM 的软件和咨询上。

这不是 " 少赚了 ",而是 " 赚错钱了 "。优先级已经彻底倒置:算力硬件排在第一位,云原生应用排在第二位,传统企业软件和咨询被挤到了食物链的末端。IBM 的主营业务,恰好就坐在那个末端位置。

这并非孤例。2026 年上半年,全球 IT 支出结构出现了肉眼可见的剪刀差:iShares 扩展科技软件行业 ETF(IGV)年初至 7 月累计跌幅约 15%,而费城半导体指数(SOX)上半年累计涨幅超过 100%,其中二季度单季飙升 88%,创下该指数有史以来最强季度表现。一边是软件板块市值自年初以来蒸发上万亿美元,一边是半导体板块翻倍行情。

钱还在桌上,只是绕过了 IBM。

更要命的是内部分化。二季度,软件收入整体只增长了 5%,但这是被 legacy 业务拖下水后的平均值。据投行估算,占软件收入近三成的交易处理业务,同比出现了中双位数下滑。这条曾经最稳定的 " 年金管道 ",全球大多数银行交易和大量保险业务的底层系统都运行在这些 COBOL 代码上,现在正在被 AI 工具一点点瓦解。今年 2 月,Anthropic 宣布 Claude Code 可以自动化改造 COBOL 代码,IBM 当天就暴跌了 13%,市值蒸发超 310 亿美元。

而 IBM 的新资产呢?Red Hat 在 2024 年 Q4 增长 17%,2025 年全年贡献了超 30 亿美元收入。HashiCorp 并购后表现强劲。Confluent 的收购也在推进中。这些能打的部队依然活着。

但大型机和交易处理业务在拖死整条船。这不是 " 全军覆没 ",而是旧资产在吞噬新资产的氧气。

IBM 的业务结构恰好是这个时代最 " 诚实 " 的财报模板。它同时拥有最老的资产(大型机、COBOL 交易处理系统)和最新的资产(Red Hat、HashiCorp、watsonx AI 平台),新旧资产在同一份报表里被并列展示,让市场清晰地看到哪些在涨、哪些在死。SAP 和 Oracle 的 legacy 被云转型的叙事包裹得更深,但 IBM 无处藏身。

如果把 2026 年上半年 IBM 的遭遇连成一条线,就会发现这是一场蓄积了五个月的信心塌方,7 月 14 日只是最后一块砖的坠落。

第一击发生在 2 月 23 日。 Anthropic 宣布其编程智能体 Claude Code 具备大规模现代化 COBOL 代码的能力。消息一出,IBM 单日暴跌 13.2%,市值蒸发 310 亿美元,创下 2000 年以来最大单日跌幅。整个 2 月,IBM 累计下跌约 27%,创下 1968 年以来最差月度表现。

第二击是 4 月 23 日。 IBM 公布一季度业绩:营收 159.2 亿美元,同比增长 9%,高于预期的 156.2 亿美元;调整后每股收益 1.91 美元,高于预期的 1.81 美元。CFO 称之为 " 十年来最强季度开局 "。但管理层拒绝上调全年业绩指引,股价盘后暴跌 6.5%。市场罚的不是 " 少赚了 ",而是 " 你不愿意说你能赚更多 "。

第三击就是 7 月 14 日。 提前一周披露二季度初步业绩,营收 172 亿美元,远低于预期,股价暴跌 25%。

从 "AI 能灭 COBOL" 的叙事冲击,到 " 管理层不敢给高预期 " 的信号弱化,再到 " 客户真的把钱搬走了 " 的业绩证实。五个月,三步走,IBM 从 "AI 恐慌的受害者 " 变成了 "AI 时代的确诊案例 "。

当客户宁愿囤 GPU 也不买你的软件时,问题已经不是 " 执行失败 ",而是你的产品品类本身正在被时代降级。

华尔街的新尺子

过去给企业软件公司估值,华尔街有一套成熟的度量衡。ARR(年度经常性收入)、NDR(净收入留存率)、客户替换成本、大型订单 Pipeline、自由现金流转化率。这些指标构建了一个温和的评价体系。只要你够粘、够稳、客户够离不开你,你就值一个好价钱。

但现在,这把旧尺子上方悬着一把新的达摩克利斯之剑。它的名字叫 "AI 成色 "。

这不是一个模糊的概念。从 2026 年年初至今的市场表现中,可以清晰地辨认出一套正在成型的新估值语言。它的核心只有一个问题,就是判断你的业务到底是 AI 的 " 载体 ",还是 AI 的 " 替代品 "。

如果是 " 载体 ",意味着你的软件是大模型落地的基础设施,是 AI 工作流必须经过的管道(比如微软 Azure、Snowflake、Palantir),市场会给你 AI 溢价。

如果是 " 替代品 ",意味着大模型可以直接干掉你的产品,绕过你的中间层,接管你的业务流程(比如传统客服系统、初级代码外包、BI 报表工具、COBOL 维护服务),市场就会给你 AI 折价。

IBM 的悲剧在于,它的 legacy 业务(大型机、交易处理、COBOL 维护)恰好是 AI 最擅长替代的那一类。标准化、流程化、信息中介。Anthropic 一篇博客就能让市场相信 Claude Code 可以接管 COBOL 现代化改造,这本身就说明这条 " 护城河 " 有多浅。

2026 年 2 月,iShares 扩展科技软件 ETF(IGV)年内跌幅一度超过 27%,板块市值单日蒸发近 3000 亿美元,自 2025 年 9 月峰值累计下挫约 30%,板块预期市盈率从约 39 倍直接压缩到 21 倍。甲骨文跌超 23%,赛富时跌超 41%。华尔街给这场恐慌起了个名字:SaaSpocalypse(SaaS 末日)。

高盛的 " 软件熊市 " 预警,本质上是在说,在 AI 的新估值体系里,传统企业软件的旧资产正在从 " 护城河 " 变成 " 负债 "。那些曾经被视为 " 高粘性、高替换成本 " 的业务,恰好是 AI Agent 最擅长用 API 和自动化去瓦解的领域。

市场在追问三个新问题。第一,你的客户预算是在向 AI 迁移,还是在被 AI 吞噬?第二,你的产品是 AI 的 " 载体 ",还是 AI 的 " 替代品 "?第三,当大模型能直接完成业务流程时,你的 " 中间层 " 还有存在价值吗?

25% 不是 IBM 的惩罚,是 " 旧估值体系 " 向 " 新估值体系 " 切换时产生的裂缝。

这把尺子量到中国

如果华尔街用 "AI 成色 " 重新给企业软件公司定价,那 A 股和港股的企业软件公司,经得起这把尺子量吗?

答案可能比 IBM 更残酷。

中国企业的 IT 支出也在从传统 ERP 升级转向大模型 API 调用和 AI Agent 采购。当一家制造企业可以在 DeepSeek 或通义千问上用每月几千元调用成本完成月度财务分析时,它还愿意花几百万升级一套 BI 系统吗?

用友网络 2026 年一季度营收 14.59 亿元,同比增长 5.9%,但归母净利润仍亏损 7.23 亿元。云服务收入 11.32 亿元,同比增长 8.1%,占总收入比重攀升至 77.6%,但整体盈利仍未走出亏损泥潭。2025 年全年,用友云服务收入 70.64 亿元,占总营收 91.82 亿元的 76.9%,但全年归母净亏损仍达 72.26 亿元。庞大的实施服务团队和传统 License 收入,是转型的包袱而非资产。

金蝶虽然 2025 年实现扭亏为盈,全年营收 70.06 亿元,同比增长 12%,云服务收入 57.82 亿元,占比 82.5%,调整后净利润约 2.32 亿元,但此前多年累计亏损巨大。两家公司较各自历史高点市值蒸发均超过八成。

IBM 好歹有 Red Hat 这张云原生船票(2024 年 Q4 增长 17%,2025 年全年贡献超 30 亿美元收入),有 HashiCorp 的基础设施编排能力,有量子计算的长线布局(五年超 100 亿美元投入)。用友和金蝶的 "AI 成色 " 在哪里?金蝶 CEO 徐少春提出 " 未来五年,用 AI 再造一个金蝶 ",AI 原生产品签约 3.56 亿元,但 3.56 亿放在 70 亿的总盘子里,不到 5%。用友 AI 业务 Q1 实现收入 1.37 亿元,体量同样有限。

与此同时,中国的大模型公司正在绕过传统管理软件,直接用 API 和 Agent 切入企业核心业务流。

这些公司的估值逻辑完全不同于传统软件。不看 ARR,看 Token 调用量。不看 NDR,看场景渗透率。不看客户粘性,看 AI 替代的不可逆性。

核心冲突在于,当一个大模型 Agent 能直接完成月度财务分析时,企业还需要买一套 BI 系统吗?当一个 AI API 能以几分钱的成本完成一份合同的合规审查时,企业还需要买一套法务管理软件吗?

大模型公司卖的是 " 数字员工 " 的成果,按结果付费。传统软件卖的是 " 工具 " 的席位,按人头收费。前者在消灭后者的商业逻辑。

金蝶可能是目前最接近 " 被 AI 重新定价 " 的中国企业软件公司。不是被惩罚,而是处于 " 等待被验证 " 的临界状态。

2025 年实现扭亏为盈后,金蝶在 2026 年 6 月初曾单日大涨超 20%,市值再次突破 300 亿港元。市场给出的逻辑是,金蝶的云服务占比已达 82.5%," 灵基 "AI 操作系统的发布正在引发资本市场对港股企业级 AI 板块的重新审视。

但用友还在亏损。两家公司较历史高点蒸发超八成的现实,说明 "AI 成色 " 的验证还远未完成。如果金蝶能在接下来的两到三个季度证明其 AI 原生产品不只是 " 套壳集成 " 而是真正重构了业务流程,它有可能成为 " 中国版 IBM 的反面 "。不是被惩罚,而是被奖励。

结语:

IBM 的 25% 暴跌不是一个孤立事件,而是一个定价先例。

它告诉所有企业软件公司,在 AI 时代,你的估值不仅取决于你赚了多少钱,还取决于你赚的钱 " 够不够 AI"。你的客户预算是在向 AI 迁移,还是在被 AI 吞噬?你的产品是 AI 的载体,还是 AI 的替代品?当大模型能直接完成业务流程时,你的中间层还有存在价值吗?

这三个问题,IBM 用 25% 的跌幅回答了。下一个被追问的,可能是 SAP,可能是 Oracle,也可能是用友和金蝶。

未来的企业软件市场会分化为两种公司。被 AI 重新定价的,和尚未被 AI 重新定价的。区别只是时间。克里希纳说 " 我们失手了 "。但真正的失败不是执行。是你还在用旧地图,跑一条已经被 AI 改道的路。

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