7 次中奖仅给 1 个奖品？ OPPO 被指红包雨“砍奖”，中奖者喊话“玩不起就别搞活动”

来源：新浪财经

文 丨 《BUG》栏目 周文猛

近日，OPPO 又因 6 · 18 大促期间的红包雨奖品发放事宜，触怒了多数获奖人。

事因 OPPO 公布了红包名单。但该名单最新规定同一用户获得多份奖品仅发放 " 价值最高 " 的一件的做法，很快引发了大量获奖人的不满。

据多位获奖人对《BUG》栏目透露，自己在该红包雨活动期间，连续 10 余日熬夜抽奖，也抽取到多个奖品，但目前 OPPO 方面仅愿意发放其中一个奖品，其余皆以 " 违规 " 为由拒不发放。用户们反馈，自己并未有任何违规行为，" 玩不起为什么要搞活动？"

对于为何同一用户同一账号获得多个奖品却不被如数发放，截至发稿 OPPO 方面并未给出正面回应。

" 中了七个奖，仅发放一个奖品 "

今年 5 月 13 日至 6 月 20 日，OPPO 商城官方上线 2026 年 618 红包雨活动，活动期间，用户进入 "618 主会场 "-" 红包雨 " 专区即可参与红包雨活动，均有机会获得端午礼盒和小摆件等奖品。但近日，伴随该活动中奖名单的公布，大量获奖者开始反馈自己抽到的多个奖品，被 OPPO 单方面取消了。

一位共抽到 7 个奖品的女性在与《BUG》栏目沟通中直言，" 我一个账号中了七个，没用别的账号，结果却被 OPPO 判定为‘违规’，只能发放一个，OPPO 做不起活动就别做。"

另有抽中 5 个奖品的参与者在与《BUG》栏目沟通中透露，自己一共中了 4 个端午礼盒和 1 个摆件，结果如今同样被通知只能收到其中一个奖品，其余奖品权益皆被告知作废。" 本来高高兴兴，结果失望透顶。" 该用户直言，自始至终自己都没有换过账号，也未换过实名，但同样被判 " 违规 "。

在其看来，该活动明显属于 OPPO 官方运营漏洞导致同一用户可多次抽奖，且官方没能及时限制，如今却以 " 违规 " 限定获奖用户领奖。" 以前觉得 OPPO 服务好，没想到活动做得这么垃圾。" 该用户直言。

在小红书等平台上，目前已有大量用户集中反馈自己遭遇此类情况。认为 OPPO 此举涉嫌虚假宣传，直言 "OPPO 就是玩不起 "" 败好感 "。

《BUG》栏目查询该活动规则页发现，该抽奖活动限定每个用户每场次仅能参与 1 次，但每场次可于每日 0 点系统自动刷新。这意味着，同一用户每日均可通过同一账号参与抽奖，因此也有可能获得多个奖品。

但在与《BUG》栏目沟通中，OPPO 官方客服仅回应称：" 同一用户仅能使用一个账号参与活动、微信号、QQ 号、手机号码、身份证、手机终端，符合以上任一条件的，均视为同一用户；若发现同一用户使用不同账号重复参加本次活动，OPPO 商城有权取消其获奖资格。" 对于为何多位用户通过同一账号、同一身份抽到多个奖品也被认定 " 违规 "，相关客服并未回应。

截至发稿，OPPO 官方亦未对此进行公开回应。

营销争议不断，新品事故频发

618 红包雨奖品发放引发的争议外，今年以来，OPPO 还先后因 " 莫奈紫 " 玩梗及 " 我妈有两个老公 " 母亲节营销文案等事件，频频卷入舆论风波，引发外界对于公司品牌价值观的质疑。

今年 5 月，OPPO 官方母亲节主题营销活动，其中一条图片配文写道：" 我妈有两个‘老公’，一个是我爸，另一个一年见两回。跟我爸约会基本不打扮，见另一个，她恨不得穿婚纱。" 这试图借用饭圈文化中粉丝将偶像戏称为 " 老公 " 的梗来表达母亲作为 " 追星女孩 " 的独立面，但最终被外界解读为对婚姻伦理的调侃甚至亵渎，文案一经发出舆论瞬间炸锅，全网约七成网友质疑 OPPO 价值观低俗且团队不专业。

同样在今年 5 月，OPPO 还因为新品 X9 Ultra 高端影像旗舰 " 白色变粉 " 质量问题，引发大量争议。据多位新购买 X9 Ultra 的用户集中反馈：自己的手机在摄像时存在白云、白猫变粉，人脸变红等情况，严重影响拍照体验。例如，当用户驾车途中掏出 X9 Ultra 拍摄记录时，天空却是粉红色的；当你在剧院欣赏话剧时，X9 Ultra 拍出的人物乃至于背景全部为 " 红粉 "。

在此之前，今年 4 月下旬，OPPO 在为旗下平板 Pad Mini 推出一款名为 " 莫奈紫 " 配色新品时，公司高管介绍这款配色时带头玩起谐音梗，小声强调 "momo" 的做法，也在网络端演绎为 " 莫奈紫 " 谐音 " 摸乃子 "，引发大量低俗联想。

从 " 莫奈紫 " 到 " 两个老公 "，再到如今的 618 红包雨营销活动争议。连续多次的品牌营销翻车事件、产品质量问题，也暴露了 OPPO 企业组织乃至管理层面的问题。

频频下滑，OPPO 还能撑多久？

值得注意的是，在频频爆发营销事故和产品质量问题的同时，OPPO 自身的生存焦虑也在加剧。

纵观近五年数据，OPPO 的市场表现呈现出明显下滑趋势。据 IDC 数据，2022 年 OPPO 全球手机出货量为 1.033 亿台，同比大幅下滑 22.7%；2023 年继续走低，全球出货量同比下降 9.9%，中国市场更是下滑 16.1%。虽然 2024 年全年出货量小幅回升至 1.048 亿部，同比增长 1.4%，但增长势头明显弱于竞争对手。据多家分析机构数据，2025 年 OPPO 全球出货约 1 亿台，同比下滑近 3%，在中国市场的排名已从曾经的榜首滑落至第五位。

另据 Omdia 最新数据，今年 1 — 3 月，OPPO（含一加、realme）以 3070 万台出货量，位列全球第四，市场份额 10%，出货量同比下滑 7%。

不断下滑背后，在业内人士看来，由于技术、品牌、销量的全面承压，已经放弃自研芯片的 OPPO，在高端市场过度依赖高通和联发科等通用方案供应商，这导致其自身差异化竞争力大打折扣。在当前 " 科技中国 " 的宏大叙事下，核心技术能力的缺失，导致 OPPO 在品牌升维的关键节点上 " 无牌可打 "。

今年以来，受高速存储硬件等关键零部件成本上升影响，OPPO 等各大手机厂商先后跟进涨价。伴随产品涨价推高用户购机成本，用户消费意愿减弱或导致手机焕新周期变长，

对于增长趋缓的手机市场而言，整个行业的增速无疑将进一步放缓，行业竞争进一步加剧。

伴随行业竞争加剧，处于第二梯队的 OPPO 等玩家，将面临更多的市场冲击。