来源：新浪科技
6 月 25 日，1 点点奶茶针对 " 被诉使用三无茶叶 " 一事情作出澄清，" 针对茶叶来源问题，我司必须在此郑重澄清事实。1 点点所有茶叶及所有原物料均采购自具备合法资质的正规供应商，每批次均有完整的供应商资质、检验报告和溯源信息，绝非 " 三无产品 "。"
1 点点奶茶表示：" 报道中涉事门店出现的茶叶无标签情况，经核查，系店员在将大包装拆包分装时未按规定张贴分装标签所致。这是门店执行环节的偏差，并不代表 1 点点使用了来源不明、信息缺失的产品。"
针对该情况，1 点点奶茶强调：" 我们已将 " 原料分装贴标流程是否合规 " 列为全国稽核的重点之一，由总部专项组逐一验收，不合格门店绝不允许营业，并启动解约程序。"
最后，1 点点奶茶也表示：" 我们坚决反对个别主体将门店操作违规片面解读为 " 品牌使用三无产品 "，并以此散布不实信息、误导公众。对于恶意造谣、传谣，损害我司声誉的行为，我们必将坚决采取法律手段维护自身合法权益。"
" 食品安全是我们的底线，信任是我们的生命。再次向所有消费者致歉，我们会用最彻底的整改回应每一份质疑，也用最坦诚的态度面对每一个批评。"1 点点奶茶如是道。
据报道，此前有媒体发现，"1 点点 " 奶茶门店随意更改食材效期标签，隔夜过期食材继续使用。 多家 "1 点点 " 奶茶门店还使用无厂家、无生产日期、无保质期的茶叶一旦过期、原料质量出问题，无标签完全无法溯源追责。
同时，"1 点点 " 奶茶多家门店还被发现一线食品操作人员全程未规范佩戴口罩、手套，佩戴首饰直接徒手制作饮品；部分门店食品操作台面摆放已燃尽的蚊香残渣，操作台下方堆放大量拆封未使用的蚊香。
昨日，1 点点奶茶就 " 多门店出现卫生事件 " 发布声明致歉。
1 点点奶茶官方称，对部分门店存在食材效期管理混乱、员工操作卫生不规范及环境脏乱等问题，" 我们与所有消费者一样，对此深感震惊与痛心。在此，1 点点向所有信赖我们的消费者致以最诚挚的歉意。"
对此，1 点点奶茶官方提出了三点整改措施：一、涉事门店（温岭泽国店）：立即停业，启动解约程序，绝不姑息。二、立即召开涉事区域会议，向全体伙伴重申食品安全是不可触碰的红线与底线，直面问题，严肃处理，加强稽核。三、立即展开全国门店稽核检查。
1 点点奶茶官方表示：" 总部已紧急组建专项稽核组，由食品安全、运营、品控等核心部门联合组成，即日起分赴全国各区域，对所有门店展开全覆盖、无死角的突击稽核检查。"
