文 | 世界模型工场
一周前，王兴在美团 2026 年一季度财报电话会上说了一句话，很多人可能没有完全反应过来。
他说，未来美团的服务对象，不再只是消费者 ( To C ) 和商家 ( To B ) ，服务 AI Agent ( To A ) 正变得越来越重要。
To C、To B，是互联网二十年的基本商业模式。
但现在，王兴却提出了一个新词：To A。
这句话真正激进的地方在于，他没有把 Agent 当成一个工具，而是把它重新定义成了客户。
如果 Agent 是客户，美团就得考虑怎么让 Agent 更愿意推美团，而不只是让用户更愿意打开美团。
这背后，是互联网的分发逻辑正在被悄悄替换。
而替换的速度，比想象中更快。
To A 时代的商战
就在王兴抛出 "To A 论 " 的同一周，还有三件事同时发生。
王兴在美团财报电话会上宣布，小美 AI Agent 将与腾讯元宝深度合作。
用户在元宝里说一句 " 我要点外卖 "，后面的选店、下单、配送，都由美团接管。
就在刚刚，京东也被曝与腾讯围绕 AI Agent 展开合作，同时已与华为、OPPO、荣耀等终端厂商进行对接。
而在太平洋彼岸，OpenAI 宣布 ChatGPT 将转型成超级应用，把 Booking、Spotify、Expedia 等外部应用全部接进来，主打可自主帮用户完成各类任务的 Agent。
没有任何商量，却像同一个信号触发的集体动作——科技巨头们开始结盟了。
这很反常。
之前的商战，抖音操作微信被直接封锁，阿里腾讯互相屏蔽链接近十年，美团和饿了么的补贴战打得头破血流。
互联网的商战文化，向来是明刀明枪、你死我活。
但这一次，他们却在结盟，而且结得很快，为什么？
原因，就藏在王兴那句话里。
今天用户打开手机的路径是，想订外卖，打开美团；想买机票，打开携程；想买东西，打开淘宝或京东。
每个 App 各守一个入口，流量在自己的池子里打转。
但未来 Agent 进来之后，用户只需要说一句话：" 帮我定明晚的日料 "，Agent 理解意图、调用服务、完成下单，全程不需要打开任何一个 App。
这才是大厂们真正感到危险的地方。
如果用户以后只跟 Agent 说话，自己还在链条里吗？
再看这一周大厂之间的密集结盟，逻辑就通了。
美团小美接入腾讯元宝，京东联手腾讯再拉上华为、OPPO、荣耀，本质上都是在 To A，抢占 Agent 的推荐位。
所以这不是一场普通的商战，而是 To A 时代来了之后，互联网开始重新分工了，所有厂商都想守住自己的地盘。
To A 的不同路线
值得注意的是，不同公司 To A 的方式不一样。目前，这轮大厂结盟正在形成三种路线：
第一类，超级入口 + 服务方。
腾讯元宝、微信、ChatGPT 都在做这件事。
腾讯元宝接美团、腾讯流量入口接京东，OpenAI 把 Booking、Spotify、Expedia、Canva 等接进 ChatGPT，本质上都是在把外卖、购物、酒旅、内容、设计、支付等服务，装进一个 Agent 入口里。
它们争的是用户提出需求的第一站。
第二类，App 把自己封装成可被调用的服务。
美团小美、京东 AI Agent、淘宝、Uber、Expedia、OpenTable 都属于这一类。
它们的逻辑很现实，如果用户未来不再直接打开我，那我至少要确保，当 Agent 替用户做决定时，我还能被调用。
宁可从前台入口退到后台能力层，也不能彻底被绕过。
第三类，手机厂商做系统级 Agent 入口。
华为小艺、荣耀 YOYO、OPPO、小米走的是更底层的路线。
它们不一定自己做外卖、购物和社交，但它们控制手机系统入口。
用户说出的第一句话，可能先被手机 AI 助手听见，再分发给微信、京东、美团。
这是手机厂商在 App 时代失去入口之后，借 Agent 重新卡位的一次机会。
但也有公司走了完全不同的路。
比如阿里，选择先向内打通。
千问、淘宝 AI 导购、支付宝 AI 钱包、钉钉 AI 差旅，接的都是阿里自己的服务。飞猪、高德、淘宝闪购，全在打通范围内。
阿里选择先把自己变成一个完整的闭环，对外输出时已经是打包好的阿里服务层。
无论哪种路线，大家争的都是在 To A 的新链条里，拿到一个不可替代的位置。
To A 将走向何方？
结盟，是这场商战的第一步，但不是终点。
现在的格局看起来像是皆大欢喜：
腾讯元宝有了美团、京东的服务能力，美团、京东有了微信的入口流量，华为、OPPO 等手机厂商一起上车，各得其所。
但这些合作有一个天然的裂缝，入口方和服务方的利益，从来不是完全一致的。
元宝今天调用美团，明天能不能直接让餐厅在自己的平台上登记，跳过美团这一层？
ChatGPT 今天接入 Booking，明天能不能直连酒店库存，不再需要 OTA 撮合？
这不是阴谋论，而是任何一个掌握了足够大入口的平台，都会面临的商业诱惑。
当年微信做小程序，无数轻量 App 被吸进去；谷歌地图上线，地方导航 App 集体消失。
这次如果某个超级 APP，真的能做到让供应商直接被自己的 Agent 调度，餐厅、酒店、打车、购物，统统绕过现有的聚合平台，美团、携程这些 APP 的存在就很危险了。
虽然这条路很难实现，但并非完全不可能。
所以今天大厂们的结盟，本质上是服务方在窗口关死之前的占坑，宁可被调用，也不能被绕过。
它们赌的是自己的服务能力足够硬，难以被替代，让 Agent 入口离不开自己。
除此之外，这场 To A 战役还有一些问题。
比如，Agent 推荐服务，会不会最终演变成新的竞价排名？
如果会，美团和京东就要为自己原本拥有的用户流量付钱，凭空多出了一层过路费。
再比如，Agent 的推荐结果出了问题，谁来负责？是入口方，还是服务方？
没有人知道答案是什么，但所有人都已经开始跑了。
毕竟在这场 To A 重构里，最危险的不是跑输，而是没听见枪响。
