30 万亿元超大市场！银发族消费张力，为它爆发

" 种草 "、打卡、自拍剪辑短视频；唱歌、旅行、玩转各种电子产品……如今，这样的体验已经不再只是年轻人的专属。

在上海最繁华的商圈，爷叔和阿姨们用日程满满的体验，写出了银发人生的另一种答案。

上海：银发族 " 共创 " 体验 社交场春意盎然

总台央视记者 黄雅洁：上海繁华的南京东路一座商场里的七八两层楼，超过 7000 平方米的空间专为银发一族服务。这里不仅有购物，还有健康、学习、社交、出行等一系列场景。出乎所有工作人员预料，商场自开业以来，销售最好的品类竟然是各类智能乐器。

上海消费者 陆佩芬：很适合没有基础的老年人，哪里亮，我就点哪里，感觉很好。

出门左转有餐厅，右转有银发旅游咨询，再往前走还能看场脱口秀，在这个集 " 衣食住行、吃喝玩乐 " 于一体的生活空间，银发族不仅是 " 消费者 " 也是 " 共创者 "。在这里，商品是道具，体验即演出，银发一族则是主角。

多元体验驱动消费 银发商业体的流量账本

提到银发族的消费，很多人都会想到 " 只买对的，不买贵的 "，而如今，为体验付费、为心动买单，银发族的消费也越来越追求实用性之外的感受。

姚天辰是上海百联繁花里的负责人。一年前，他管理的繁花里还只是一个面积不大的商店，开业后，他们发现空间远不能满足银发族的需求，于是门店迅速从 500 平方米扩展到 7000 平方米。在这里，各类课程为银发族提供学习体验；琳琅满目的商品，提供价值体验；社交场域，则提供情绪体验。而让运营方惊喜的是，三者之间还能形成有效联动。

上海百联繁花里负责人 姚天辰：比如课程包括烘焙、健康养生，他们上完课之后，对线下食品低 GI（低血糖生成指数食品）的食品特别感兴趣。

钱子卿曾经从事银发族节目的制作，三年前，他嗅到商机，和朋友一起开了银发俱乐部。

上海壹天聚乐部运营负责人 钱子卿：这家门店有四十几间包房，人均 100 多元，在这里可以聚上一整天。和朋友们在包房里面吃饭、唱歌、打牌，这个是属于独乐乐，出了房间也可以和不认识的朋友们，大家一起众乐乐。公共空间里面提供专业影视级布景，还有专业的舞池、灯光，下午还有驻唱歌手表演。

在银发社交的需求催生下，钱子卿和朋友在不到三年的时间里，开了 4 家线下门店。

目前，4 家门店平均每天服务银发消费者超 2000 人，每家门店月收入超 200 万元。对俱乐部来说，扣除餐饮和乐队演出等运营成本，利润其实相对微薄。在一日聚会的产品之外，运营团队也在围绕银发族的需求开发新的体验。

线下门店积累客户资源，以一日聚会产品为主，多日旅游、下午茶、酒店产品、电商销售为辅，形成业务矩阵，实现互补性交叉补贴，最终构建银发人群的服务生态。

由浅到深 由通用到精准 银发体验新范式加速演进

这些创新业态不仅是在 " 服务老人 "，更是在运营 " 人生新阶段的生活方式 "。它出售的不是商品，而是 " 被需要 " 的社会连接和 " 被看见 " 的情感满足。

从提供服务到价值共创，市场边界正在发生怎样的变化？当银发遇上体验，消费的新范式又将如何重构？

银发族的消费力有多强？在四川，主打移动星级酒店的 " 熊猫专列 " 旅游列车，自运营以来竟有高达 75% 的旅客为 60 岁以上的 " 银发客人 "；而在福建霞浦的滩涂之上，中老年摄影团超过了八成，带火了 " 摄影 + 康养 " 的旅游模式。

随着科学技术的发展和生活品质的提升，中国人均预期寿命已经达到 79.25 岁。专家表示，更长的生命周期也为 " 银发 + 体验 " 带来了更广阔的市场空间。

从买产品到买感受，体验后的信任感成为银发消费的重要动因。从 " 餐厅 " 到 " 俱乐部 "，从 " 养老院 " 到 " 综合为老服务中心 "，从卖 " 一张床位 " 到出售 " 品质生活方式 "，银发消费的场景也在发生显著变化，由 " 单一 " 走向 " 复合 "。

" 十五五 " 规划纲要提出，扩大老年教育资源供给，发展老年大学，满足老年人精神文化需求。在上海，" 市 - 区 - 街镇 " 三级老年教育网络不断完善，上海老年大学已累计提供 100 万个学习名额。

在相对基础的课程之外，国内一些高校也着手开发老年留学项目。无论是短期的 " 康养游学 "，还是重返校园的深度体验，银发教育的悄然兴起，映射了 " 新老年 " 群体的精神追求。

财经快评：活到老 " 悦 " 到老

如今，银发族正在重新定义晚年，也在塑造新的消费范式。一些 " 刻板印象 " 正在被不断打破。

例如，在上海商圈，出乎经营者的意料，时尚的智能乐器成为银发族的消费爆款；老年课堂上，年轻人热衷的 VLOG 视频课，叔叔阿姨们踊跃报名。

奔赴诗和远方的长途游，更是夕阳红的必选项。半生忙碌，多年来总是 " 没空玩、没空学、没空去 "，现在突然有空了，消费张力自然强势爆发。追时尚，赶潮流，现在的银发族一点儿不输年轻人，已然成为 " 悦己消费 " 的主力军。

银发期不是人生休止符，而是重拾热爱的圆梦期。这是一个承载 3.2 亿人群、规模预期超 30 万亿元的超大市场，也推动供给端加快转变思维：超越生活基础需求，秒懂长辈 " 悦己心思 "，善于营造 " 圆梦体验 "。我们用心敬老，也是在经营一份值得向往的美好未来。

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来源：央视财经（ID：cctvyscj）

监制：柯成韵

主编：于小曼

编辑：张爽

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