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乐居财经 1小时前

罗技中国就不当广告致歉,CEO 曾称在中国市场企稳回升、将 AI 融入产品体系

瑞财经 吴文婷 瑞士知名鼠标制造商的一则产品推广视频引发争议,相关话题冲上热搜。

3 月 26 日,罗技中国发布声明,就 " 罗技 G 官方旗舰店 " 违规内容致歉。

罗技中国表示,对于抖音平台 " 罗技 G 官方旗舰店 " 发布的极其不当内容,罗技中国感到由衷的震惊与痛心。" 我们完全理解并感同身受每一位玩家的失望与愤怒,对此我们向广大用户致以最诚挚的道歉。"

经调查,此次违规内容系上海百事得电子有限公司员工个人跳过了罗技中国的营销材料审核流程擅自发布,严重违反了罗技中国的品牌准则。罗技中国将深刻检讨对授权店铺营销行为的管理力度,坚决杜绝此类事件再次发生。

声明还强调,始终尊重每一位玩家。罗技中国将以此为戒,聚焦产品体验与服务,用最严苛的标准捍卫品牌信誉与玩家信任。

据了解," 罗技 G 官方旗舰店 " 由罗技中国授权上海百事得电子有限公司运营,负责罗技产品在抖音渠道的销售。当日,该旗舰店发布产品推广视频,配文 " 当我一降价,你还不是像狗一样跑过来 "。

图片来源:每经新闻

而罗技公司成立于 1981 年,总部位于瑞士和美国,是一家在瑞士证券交易所和纳斯达克上市的跨国企业。公司以计算机外部设备为核心,产品涵盖鼠标、键盘、音频耳机、视频会议设备等,旗下拥有罗技、罗技 G、Jaybird 及 Ultimate Ears 等多个品牌。

值得关注的是,去年 12 月,据媒体报道,罗技 CEO Hanneke Faber 透露,公司已成功扭转两年前在中国市场份额下滑的态势,目前业务规模连续三个季度实现 20% 以上增长,市场表现企稳回升。

作为罗技全球第二大市场(仅次于美国),中国市场的经营状况被 Faber 视为企业发展的关键。

谈及未来发展战略,Faber 表示,在技术布局上,公司不打算推出独立 AI 硬件,而是将人工智能功能融入现有产品体系,持续提升用户体验。

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