关于ZAKER 合作

汽车软件升级动辄耗时数小时,车主被迫在 4S 店“全天候”等待

一段在 TikTok 上爆火的视频揭示了现代汽车软件升级的漫长与煎熬。视频中,一位维修人员原以为升级只需半小时,结果被告知可能要花上大半天。如今汽车搭载数十个控制模块,涵盖娱乐、驾驶辅助、电池管理等系统,升级往往需按特定顺序同步更新多个模块,并反复验证,过程极易因网络波动或兼容问题中断甚至回滚。有用户吐槽一次 4 小时的升级竟导致控制单元 " 变砖 ",车辆滞留维修两天;还有技师称某次变速箱升级耗时超 12 小时。专家建议车主:除非确认是短时安全更新,否则尽量避免现场等待,可预约隔夜升级,并确保电瓶状态良好以减少意外中断。