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钛媒体 32分钟前

连接 13 万医师、打通中医药全产业链,甘之草科技为何仍难赚钱?

文 | 创业最前线

" 互联网 + 中医 " 的角逐场上,迎来了有力竞争者。

头顶 " 中国最大线上中医药综合服务供应商 " 光环,中医药服务平台 " 甘草医生 " 母公司甘之草科技 1 月 27 日正式向港交所递交招股书,试图借助资本市场的力量,进一步扩大业务版图。

然而,这份看似光鲜的上市蓝图背后,一面是连接超 13 万名中医师的 " 互联网 + 中医 " 的宏大叙事。

另一面却是现实的盈利困境:收入严重依赖毛利率仅 20% 左右的线上诊疗业务,扩张期费用吞噬利润,2025 年前三季度,公司净亏损 123.5 万。

在政策鼓励与健康需求的双重驱动下,甘之草科技已完成多轮融资,累计获投 8900 万元,最后一轮融资后估值达 16 亿元。

但其成长路径上仍横亘着多重考验:如何将中医传统的 " 望闻问切 " 有效融入线上标准化流程?又将如何培育高毛利的健康产品与 SaaS 业务,形成可持续的第二增长曲线?

增收不增利,16 亿元估值是否偏高?

当资本对 " 互联网 + 中医 " 赛道的关注从规模扩张转向盈利本质,甘之草科技的发展模式与估值合理性,也成为行业关注的焦点。

甘之草科技的发展始于 2015 年,其前身杭州甘之草科技有限公司成立后,便推出线上中医诊疗服务平台 " 甘草医生 ",正式切入 " 互联网 + 中医 " 赛道。

此后数年,公司逐步完善业务布局。2019 年推出甘草学园,聚焦中医医疗专业人员的学习与交流,夯实行业资源基础。

2020 年,公司上线 SaaS 及供应链服务系统 " 甘草云管家 ",向 B 端中医馆、中医师提供数字化管理服务,试图拓宽收入来源。

到了 2021 年,杭州首间智慧共享药房投入运营,打通配药、配送的线下环节;2022 年,公司又推出甘草生活小程序,将业务延伸至大健康产品领域,逐步形成 " 线上诊疗 + 线下国医馆 +SaaS 服务 + 大健康产品 " 的全流程服务闭环。

截至 2024 年,甘草医生以 4.9% 的市占率位居中国线上中医综合服务市场首位,在核心的线上中医诊疗服务细分市场,市占率达到 16.7%。

在业务布局持续完善的同时,甘之草科技的资本之路也逐步铺开。2024 年,公司迎来首次融资,当年 12 月拿到杭州星陀 1400 万元 A 轮融资。

2025 年 7 月、8 月,又接连获得普华中小及杭州泽蒙合计 3000 万元融资;2026 年 1 月,公司完成 C 轮融资,财通开诚、财通翎晟等四家机构合计投入 4500 万元。至此,公司累计融资额达 8900 万元。C 轮融资完成后,甘之草科技的估值定格在 16 亿元。

与此同时,公司董事会主席许志良通过多次股权转让,获得 3500 万元股权转让款,资本对公司的预期可见一斑。

然而,亮眼的资本成绩单背后,是公司盈利脆弱、造血能力不稳定的现实困境。

财务数据显示,2023 年、2024 年、2025 年前三季度,公司营业收入分别为 6 亿元、6.9 亿元、5.5 亿元。收入虽呈现稳步增长态势,但盈利能力始终偏弱。

2023 年、2024 年公司净利润分别为 188 万元、1016 万元,净利率仅 1% 左右;进入 2025 年前三季度,公司更是由盈转亏,净亏损达 123.5 万元,经营现金流同步由正转负,净流出 64 万元,盈利不稳定性凸显。

核心原因在于公司成本结构的失衡——线上获客与医生合作成本居高不下,线下药房、国医馆的运营带来了沉重的固定资产与人力成本压力,导致公司毛利率长期维持在 25% 左右较低水平,而销售、行政及研发开支的持续攀升,进一步挤压了利润空间。

图 / 公司招股书

盈利端的疲软,也让甘之草科技 16 亿元的高估值合理性打上了问号。

目前,中医连锁医疗服务龙头固生堂已在港股上市,从估值指标来看,根据雪球数据,截至 2026 年 2 月 7 日,固生堂市盈率约为 21。而按 2024 年净利润估算,甘之草科技市盈率约为 157.5 倍(估值 / 净利润)。

2024 年,固生堂营收达 30.22 亿元、净利润 3.07 亿元,而同期,甘之草科技仅为 6.9 亿元、1016 万元。

两者对比可见,甘之草科技的营收、净利润规模与固生堂差距悬殊,但其估值水平却大幅高于后者。未来,甘之草科技登陆资本市场后能否获得市场认可,仍有待时间的检验。

全产业链布局,为何仍陷 " 单腿走路 " 困局?

当一家公司占据线上中医诊疗 16.7% 的市场份额,却仍难以盈利时,我们不得不审视其光鲜布局背后商业模式缺陷。

从商业模式来看,甘之草科技正致力打造 " 平台化整合、数智化驱动、生活化渗透 " 的数智中医药全产业链服务生态,核心是打通 " 医—药—患—机构 " 闭环,靠诊疗、SaaS 与供应链、大健康产品三大板块分层变现。

在线上端," 甘草医生 "APP 作为核心入口,连接了超 13 万注册中医师,为患者提供线上复诊、辨证开方、健康咨询等全流程服务,其自主研发的 AI 辅助诊疗系统 " 轩岐问对 ",结合中医知识库与百万级知识图谱,为医师提供辨证参考,提升问诊效率与诊疗一致性。

在线下端,甘草医生在杭州、广州等地布局了五家 " 甘草国医馆 " 线下门店,同时搭建起 7 家自营、7 家合营、52 家外包的智慧共享药房网络,实现处方流转、药品调剂、煎药配送的一体化履约,解决了线上诊疗 " 开方易、取药难 " 的痛点。

此外,甘草医生还通过 " 甘草云管家 "SaaS 系统,为医疗机构提供数字化管理与供应链服务,形成 B 端赋能、C 端服务的协同效应,同时推出 " 甘之颐 " 大健康品牌,布局 300+SKU 的药食同源产品,将中医服务从医疗场景延伸至日常消费场景,提升用户生命周期价值。

但在完善的行业布局背后,甘之草科技的商业变现能力仍显单一,业务结构的失衡成为其发展的明显短板。

目前,公司的收入主要依赖中医诊疗服务,2024 年该业务占比高达 82.6%,2025 年前三季度虽略有下降,但仍占 76.4%,其中线上中医诊疗收入占比达 70.1%,业务结构过于集中。

图 / 公司招股书

更关键的是,线上诊疗服务 20% 左右的偏低毛利率,直接制约了公司的盈利空间。

而公司寄予厚望的第二增长曲线,尚未形成有效的支撑力。

无论是面向 B 端医疗机构的 SaaS 服务,还是面向 C 端消费者的大健康产品,均未实现规模效应。

大健康产品业务虽然毛利率较高达到 58%,但 2025 年前三季度该项收入占比仅 8.5%,B 端服务更是未能成为营收增长的重要支柱,全产业链布局的商业价值尚未充分释放。

市场教育与运营模式的双重挑战

公司盈利困境的根源,既在于业务结构的失衡,也在于其赖以扩张的轻资产模式本身存在的深层隐患。

以甘草医生为例,其在线诊疗服务费主要通过对医生与患者之间的问诊、复诊及处方相关费用进行分成的方式获取。

然而,受中医诊疗服务的行业特性制约,线上诊疗定价既受行业规范约束,又面临市场接受度的现实限制,而医师佣金、平台运营、技术研发等刚性成本高企,导致企业难以快速提升毛利率。

另一方面,公司新业务的拓展仍面临诸多挑战,SaaS 服务需要适配不同医疗机构的数字化需求,定制化开发成本较高,且中医医疗机构的数字化转型意愿与节奏存在差异,市场渗透速度较慢。

大健康产品虽契合消费升级下的健康需求,但品牌建设、渠道拓展、产品差异化打造均需要长期的资金与资源投入,短期内难以实现盈利与规模的双重突破。

此外,数智化中医行业仍处于发展初期,用户对中医的认知仍多集中于线下疾病诊疗,在线上看病的消费习惯尚未完全养成,也在一定程度上制约了业务的发展。

长期以来,中医诊疗多以线下面诊为核心," 望闻问切 " 的传统诊疗模式让用户形成了 " 见医才放心 " 的固有认知,多数用户仍倾向于在身体出现明确病症时,前往线下国医馆或医院中医科就诊,对于线上中医复诊、辨证开方等服务的接受度仍有待提升。

尤其是中老年核心中医消费群体,对线上操作的熟练度不足,加之对线上诊疗的专业性、安全性存在顾虑,进一步降低了其使用线上中医服务的意愿。

对于甘之草科技而言,即便其搭建了完善的线上诊疗平台、配备了海量注册中医师及 AI 辅助诊疗系统,且解决了线上开方后的取药履约痛点,但用户线上就医习惯的缺失,仍导致平台的用户活跃度、复购率难以快速提升,线上诊疗业务的增长空间受到限制。

2024 年、2025 年前三季度,线上诊疗服务收入分别为 5.4 亿元、3.88 亿元,同比增长仅为 4%、2%。

值得注意的是,甘草医生平台上的 13 万注册医师并非平台雇员,双方不存在雇佣关系,仅以一份用户服务协议作为合作依据。

协议中设置了极为宽泛的免责条款:对于医师执业疏忽、医患沟通不畅、患者信息披露瑕疵等引发的各类医疗纠纷、损失或投诉,平台均无需承担责任。

这种模式在降低平台运营成本的同时,也可能因过度规避责任而引发患者信任危机。

黑猫投诉上,有用户表示,在平台购买汤药后,出现失眠、腹泻、舌体红点等,与接诊医师沟通时,对方拒绝回应。

图 / 黑猫投诉

在这种合作关系下,平台对医师的服务态度、诊疗行为若缺乏强管控,容易出现医师 " 摆烂 "、" 敷衍 " 等问题,直接损害用户体验与平台口碑。若平台对医师资质、诊疗行为的审核与管理不到位,不仅会引发用户投诉,还可能面临监管部门的合规性审查。

对于甘之草科技而言,奔赴港交所上市既是其借助资本力量突破增长瓶颈的重要一步,也是对其商业模式的一次全面检验。

尽管公司在 " 互联网 + 中医 " 赛道上构建了全产业链布局,并取得了领先的市场份额,但盈利端的疲软、业务结构失衡的经营困境,是制约其可持续发展的挑战。

资本市场的高估值能否支撑起长期的商业价值,最终取决于公司能否真正突破行业痛点,构建起多元化、有竞争力的收入结构。甘之草科技能否上市成功,仍需市场的检验。

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