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蓝鲸财经 35分钟前

即时零售冲击下,盒马全面关停盒马邻里,重点发展“鲜生 +NB ”业态

图片来源:视觉中国

蓝鲸新闻 9 月 5 日讯(记者 孙煜)盒马 X 会员店刚刚谢幕,盒马邻里自提店也将于 10 月 4 日全面停止运营。

蓝鲸记者从盒马方面了解到,因为部分区域服务调整,社区团购自提点将暂停营业,如已订购商品,次日可正常到店提货。

盒马邻里自提店为何关闭?未来将重点发展盒马鲜生、超盒算 NB 两大店型吗?

盒马将关闭邻里自提门店

9 月 4 日,部分上海盒马邻里用户收到公告,盒马邻里业务将于 10 月 4 日停止运营。

蓝鲸记者今日从盒马方面了解到,如已订购商品,次日可正常到店提货。未来,邻里自提店用户的需求将由盒马鲜生和超盒算 NB 全面承接。用户持有的礼品卡、盒花等可以在其他盒马门店继续使用,也可以就近前往超盒算 NB 购物。

盒马邻里自提店《告用户书》

公开资料显示,盒马邻里自提店自 2021 年推出,4 月在上海开业,随后进入北京、杭州、南京、西安等地。盒马邻里店的模型与当时涌现的 " 社区团购 " 类似,消费者只需要在晚上 9 点前下单,次日早上 8 点到晚上 9 点,都可以来门店取货。

然而自 2022 年底,盒马邻里自提店开始陆续从杭州、南京等地退出,最后,上海成为盒马社区团购业务的最后阵地,直至此次全部关闭。

从闭店原因看,有分析人士表示,自提店模式下,消费者提前下单,在选购生鲜时,门店可根据消费者需求进行准备,避免了生鲜商品损耗,看似十分合理。然而,足够多的单量才能支撑一家自提店运营,大部分消费者并没有提前下单的习惯,在盒马鲜生、小象超市等 "30 分钟送达 " 的即时零售模式下,自提店并没有竞争优势。

盒马鲜生、超盒算 NB 成未来重点

实际上,盒马在过去十年的发展历程中,陆续尝试了多种零售业态,自去年起,管理层将盒马鲜生、超盒算 NB 定为未来发展的重点。今年来陆续关闭盒马 X 会员店、盒马邻里自提店,在业内看来是更加聚焦、未来战略也更加明确。

除了邻里自提店外,盒马 APP 显示,目前盒马旗下零售店包括盒马鲜生、超盒算 NB、mini 店、奥莱店、黑标店等五大类。

去年年底,盒马 CEO 严筱磊曾在内部信中表示,聚焦 " 盒马鲜生 " 与 " 盒马 NB(现已更名为:超盒算 NB)" 两大核心业态,前者复制成熟模式,后者深耕社区打磨最优模型,形成优势互补。

关于 " 闭店风波 " 盒马 CEO 严筱磊在今年盒马 10 周年媒体交流会上表示,自去年起,盒马基于 " 聚集主业 " 的策略,对部分非核心业态进行关店处理,但累计关店数量不超过整体门店的 2%。

蓝鲸记者从盒马处了解到,目前盒马鲜生门店数超 420 家,今年预计将再开 100 家新店,届时门店数将超 500 家,超盒算 NB 门店数目前也已接近 300 家。

阿里巴巴财报显示,盒马在 2024 年 4 月至 2025 年 3 月的财年间,GMV(商品交易总额)超过 750 亿元,首次实现全年经调整后 EBITA 盈利。今年 7 月,中国连锁经营协会公布《2024 年中国超市百强榜单》,盒马首次超过永辉排名第三。

零售业专家邓天意表示,现在主要聚焦主业,一方面抛弃与主业无关的业务,另一方面,也在丢掉一些低增长的附带性业务。战略比之前更清晰了。

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